Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Zamknij

PT-9800PCN

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

PT-9800PCN

To nie ten produkt?

Data: 02/06/2020 Identyfikator: faqp00000007_000

I'm trying to install the printer driver using a USB Hub. The "Driver Setup" dialog box appeared and the P-touch was connected, but the installation does not continue.

Driver Setup dialog box

 

Please check the following:
 

  • Did you turn on the P-touch after it was connected to the computer?
    If you do not turn it on, the computer does not recognize that the P-touch was connected.
  • Depending on the model of the USB Hub, the P-touch may not be correctly detected.
    Connect the P-touch directly to the USB connector of the computer.

If you still get the same problem, download the latest printer driver from the [Downloads] page and try to install it again.

Powiązane odpowiedzi na często zadawane pytania

Powiązane modele

PT-1230PC, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2450DX, PT-3600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P750W

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?
Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.