Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Zamknij

ADS-2700W

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Data: 26/09/2023 Identyfikator: faq00100799_000

My documents saved or sent in the "Secure PDF Single-Page" or "Secure PDF Multi-Page" format are blank when opened with Adobe Acrobat Reader.

This happens when documents are saved or sent in the "Secure PDF Single-Page" or "Secure PDF Multi-Page" format using any of the features listed below, and then they are opened in Adobe Acrobat Reader's version 23.003.20201 or later versions:

  • Scan to USB
  • Scan to FTP(SFTP)
  • Scan to Network
  • Scan to Email Server
  • Scan to SharePoint
  • Scan to HTTP(S)
     

Try these recommended solutions:

  • Click here and download the SecurePDF Repair Tool.  Start the downloaded tool and follow the on-screen instructions.
  • Right-click on the PDF document you want to open and select to open it with Google Chrome or Microsoft Edge.

 

Update your Brother machine's firmware to the latest version to completely solve this issue.

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?
Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.