Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Zamknij

PDS-5000

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Data: 06/04/2015 Identyfikator: faq00100142_000

When I click "Scan" in my scanning software, an error message appears: "Cannot find the scanner" or "Operation system error".

This error message appears if your scanner is not recognized by your computer.

 

Follow the steps below to resolve the issue:

 

  1. Make sure your scanner is connected correctly.

     

  2. Confirm that the USB cable is working and that it is not frayed or damaged in any way.

If the error still appears after verifying that the USB cable is connected correctly, reinstall the scanner driver from Brother's installation DVD-ROM.

 

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?
Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.