DCP-9020CDW
![]() |
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
![](/g/b/img/product/dcp9020cdw_eu.jpg)
DCP-9020CDW
Data: 05/09/2024 Identyfikator: faq00003061_000
Podczas próby uruchomienia programu ControlCenter4 aplikacja nie otworzy się lub otworzy tylko częściowe lub puste okno bez opcji skanowania.
W przypadku wystąpienia tego problemu należy pobrać i zainstalować następujące narzędzie do aktualizacji systemu ControlCenter4.
Wykonaj poniższe czynności, aby pobrać i zastosować aktualizację ControlCenter4:
-
Kliknij tutaj, aby pobrać narzędzie aktualizacji ControlCenter4.
-
Znajdź pobrany plik CC4Updater… i kliknij go dwukrotnie.
-
Jeśli pojawi się monit z ostrzeżeniem o zabezpieczeniach, uruchom go.
-
Po zakończeniu dekompresji kliknij przycisk OK.
-
Zlokalizuj i kliknij dwukrotnie zdekompresowany plik o nazwie ControlCenter4 Updater.exe.
-
Jeśli pojawi się monit z ostrzeżeniem o zabezpieczeniach, uruchom go.
-
Kliknij przycisk Dalej.
-
Po zakończeniu instalacji kliknij przycisk Zakończ.
Jeśli wymagane jest ponowne uruchomienie komputera, wybierz opcję Tak, chcę ponownie uruchomić komputer i kliknij przycisk Zakończ. Komputer zostanie ponownie uruchomiony.
-
Spróbuj ponownie uruchomić system ControlCenter4, wykonując poniższe czynności. Problem należy teraz rozwiązać.
- Otwórz ControlCenter4, klikając Start => (Wszystkie)Programy => Brother => [nazwa modelu] => ControlCenter4. Aplikacja ControlCenter4 zostanie załadowana do zasobnika zadań w pobliżu zegara systemowego.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę ControlCenter4
znajdującą się w zasobniku zadań i kliknij lewym przyciskiem myszy pozycję Otwórz. Aplikacja powinna zostać pomyślnie otwarta.
- Jeśli problem nadal nie został rozwiązany, spróbuj ponownie uruchomić komputer.
- W przypadku korzystania z aplikacji antywirusowych lub czyszczących rejestru możliwe jest, że mogą one zakłócać działanie Centrum sterowania Brother. Zaleca się dodanie C:\Program Files lub Program Files (x86)\ControlCenter4 do listy bezpiecznych aplikacji.
DCP-1510E, DCP-1512E, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J140W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-1810E, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Opinie dotyczące treści
Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.