Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Zamknij

MFC-EX910

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Data: 25/12/2023 Identyfikator: faq00002739_011

Nie można skanować ##

W urządzeniu występuje problem mechaniczny.

Usuń dokument.

Naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie (Zasilanie) , aby wyłączyć urządzenie, a następnie włącz je ponownie.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother.

 

  • Jeśli urządzenie Brother jest wyposażone w funkcję skanowania 2-stronnego (dwustronnego):
    Dokument jest zbyt długi dla skanowania 2-stronnego (dwustronnego).
    Naciśnij przycisk Anuluj (Anuluj) . W przypadku skanowania 2-stronnego (dwustronnego) należy używać papieru formatu A4, Letter, Legal lub Folio.
    Inny papier musi mieścić się w następującym rozmiarze:
    Długość: 147.3 do 355.6 mm (5.8 do 14.0 cala)
    Szerokość: 105 do 215.9 mm (4.1 do 8.5 cala)
  • Jeśli urządzenie jest wyposażone w funkcję FAKSU:
    Przed wyłączeniem urządzenia Brother zaleca się przesłanie faksów do innego faksu lub do komputera.

Powiązane modele

DCP-B7620DW, DCP-L2600D, DCP-L2622DW, DCP-L2640DN, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3560CDW, DCP-L5510DW, MFC-B7800DN, MFC-B7810DW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-L2802DN, MFC-L2802DW, MFC-L2862DW, MFC-L2922DW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?
Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.