Komunikat o błędzie „Nie można wydrukować XX” wskazuje na problem mechaniczny urządzenia. „XX” to inny komunikat o błędzie w zależności od stanu urządzenia.  „XX” to 2-cyfrowa liczba lub alfabet. Na przykład: Print niemożliwe 32, Print niemożliwe ZC, itd.

Wyłącz urządzenie.
Odczekaj kilka minut, a następnie włącz je ponownie.

Jeśli komunikat o błędzie będzie nadal występował, oznacza to, że wystąpił problem z czujnikiem, silnikiem lub substratem itd. Maszyna będzie wymagać naprawy, należy skontaktować się z dealerem lub z działem obsługi klienta firmy Brother, dzwoniąc pod numer umieszczony w sekcji „skontaktuj się z nami”.