Mam problem z jakością druku. Jak rozwiązać ten problem?
Krok 1: Proszę sprawdzić poniższe punkty:
-
Sprawdź, czy używany papier jest zgodny z naszymi specyfikacjami.
Zapoznaj się z częścią „jaki jest zalecany papier?”.
-
Sprawdź, czy moduły bębna i zasobniki z tonerem są prawidłowo zainstalowane.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić bęben?” Oraz „jak wymienić zasobnik z tonerem?”
Jeśli problem z jakością druku nadal występuje, przejdź do kroku 2.
Krok 2: Kliknij OBRAZ podobny do problemu, który wystąpił.
Poziome białe linie lub paski
|
-
Bęben może być uszkodzony. Włożyć nowy bęben w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [185KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby określić kolor modułu bębna, który powoduje problem.
-
Wymień jednostkę bębna koloru.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić moduł bębna?”
|
Powrót do góry >>
Kolory są jasne lub niewyraźne na całej stronie:
|
-
Upewnij się, że tryb oszczędzania tonera jest wyłączony na panelu sterowania urządzenia lub sterownika drukarki.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak włączyć lub wyłączyć tryb oszczędzania tonera?”
-
Upewnij się, że w sterowniku drukarki lub w menu Typ papieru urządzenia wybrano odpowiedni typ nośnika.
-
Wyjmij wszystkie moduły bębna i kasety z tonerem, a następnie delikatnie wstrząśnij wszystkimi czterema kasetami z tonerem.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić kasetę z tonerem?”
-
Wytrzyj okna wszystkich czterech głowic LED suchą, niepozostawiającą włókien miękką szmatką.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak czyścić głowicę LED?”
-
Wykonaj kalibrację wydruku, aby poprawić gęstość kolorów.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak poprawić gęstość kolorów?”
|
Powrót do góry >>
Pionowe smugi na jasnego tła:
|
-
Głowice LED należy czyścić w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby określić kolor głowicy LED powodującej problem.
-
Wytrzyj okna głowicy LED suchą, niepozostawiającą włókien miękką szmatką.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak czyścić głowicę LED?”
|
Powrót do góry >>
Białe plamy lub nierównomierny wydruk.
|
-
Zespół bębna należy czyścić w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby określić kolor modułu bębna, który powoduje problem.
-
Wyczyść jednostkę bębna koloru.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak czyścić zespół bębna?”
-
Upewnij się że rodzaj papieru jaki jest ustawiony w sterowniku drukarki odpowiada temu który jest włożony do podajnika. Zaleca się zmianę trybu grubego lub grubszego papieru w sterowniku drukarki oraz ustawienia opcji grubego lub grubszego w menu Rodzaj papieru urządzenia.
-
Sprawdź otoczenie urządzenia. Warunki takie jak wysoka wilgotność mogą spowodować pojawienie się na wydruku białych plam lub nierównomierny wydruk. 10ºC do 32.5ºC (50ºF do 90.5ºF)
wilgotność: od 20% do 80% (bez kondensacji)
|
Powrót do góry >>
Rozrzucony toner lub plamy toneru
|
-
Sprawdź otoczenie urządzenia. Warunki takie jak wysoka wilgotność mogą spowodować pojawienie się na wydruku białych plam lub nierównomierny wydruk. 10ºC do 32.5ºC (50ºF do 90.5ºF)
wilgotność: od 20% do 80% (bez kondensacji)
-
Kaseta z tonerem może być uszkodzona. Włóż nową kasetę z tonerem w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby zidentyfikować kolor powodujący problem.
-
Wymień kasetę z tonerem w kolorze.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić kasetę z tonerem?”
-
Jeśli problem nie ustąpi, może to oznaczać uszkodzenie zespołu bębna. Włóż nową jednostkę bębna koloru, która powoduje problem.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić moduł bębna?”
|
Powrót do góry >>
Wszystkie kolory:
|
-
Bęben może być uszkodzony. Włożyć nowy bęben w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby określić kolor modułu bębna, który powoduje problem.
-
Wymień jednostkę bębna koloru.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić moduł bębna?”
|
Powrót do góry >>
Niejednolita gęstość wydruku na stronie
|
-
Wykonaj kalibrację wydruku, aby poprawić gęstość kolorów.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak poprawić gęstość kolorów?”
-
Kaseta z tonerem może być uszkodzona. Włóż nową kasetę z tonerem w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby zidentyfikować nierówny kolor.
-
Wymień kasetę z tonerem w kolorze.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić kasetę z tonerem?”
-
Jeśli problem nie ustąpi, może to oznaczać uszkodzenie zespołu bębna. Włóż nową jednostkę bębna koloru, która powoduje problem.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić moduł bębna?”
|
Powrót do góry >>
Zmarszczenia
Powrót do góry >>
Obraz offsetowy:
|
-
Upewnij się że rodzaj papieru jaki jest ustawiony w sterowniku drukarki odpowiada temu który jest włożony do podajnika.
-
Upewnij się, że dwie szare dźwignie wewnątrz tylnej pokrywy są w pozycji górnej.
-
Sprawdź otoczenie urządzenia. Warunki takie jak wysoka wilgotność mogą spowodować pojawienie się na wydruku białych plam lub nierównomierny wydruk. 10ºC do 32.5ºC (50ºF do 90.5ºF)
wilgotność: od 20% do 80% (bez kondensacji)
-
Bęben może być uszkodzony. Włożyć nowy bęben w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby określić kolor modułu bębna, który powoduje problem.
-
Wymień jednostkę bębna koloru.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić moduł bębna?”
|
Powrót do góry >>
Słabe utrwalenie
Powrót do góry >>
Zwinięty lub pofalowany papier
Powrót do góry >>
Fałdy na kopertach
Powrót do góry >>
Pionowe białe smugi lub paski
|
-
Wytrzyj okna wszystkich czterech głowic LED suchą, niepozostawiającą włókien miękką szmatką.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak czyścić głowicę LED?”
-
Wyczyść wszystkie cztery bębny.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak czyścić zespół bębna?”
-
Kaseta z tonerem może być uszkodzona. Włóż nową kasetę z tonerem w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [185KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby określić kolor kasety z tonerem powodujący problem.
-
Wymień kasetę z tonerem w kolorze.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić kasetę z tonerem?”
|
Powrót do góry >>
Kolorowe smugi lub paski w dół strony
|
-
Wyczyść drut koronowy wewnątrz jednostki bębna przesuwając zielony języczek. Po zakończeniu czyszczenia upewnij się, że filtry Corona znajdują się w pozycji wyjściowej.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak czyścić przewód Corona?”
-
Kaseta z tonerem może być uszkodzona. Włóż nową kasetę z tonerem w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [185KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby zidentyfikować kolor powodujący problem.
-
Wymień kasetę z tonerem w kolorze.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić kasetę z tonerem?”
-
Jeśli problem nie ustąpi, może to oznaczać uszkodzenie zespołu bębna. Włóż nową jednostkę bębna koloru, która powoduje problem.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić moduł bębna?”
|
Powrót do góry >>
Kolorowe linie na stronie:
|
-
Kaseta z tonerem może być uszkodzona. Włóż nową kasetę z tonerem w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby zidentyfikować kolor powodujący problem.
-
Wymień kasetę z tonerem w kolorze.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić kasetę z tonerem?”
-
Jeśli problem nie ustąpi, może to oznaczać uszkodzenie zespołu bębna. Włóż nową jednostkę bębna koloru, która powoduje problem.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić moduł bębna?”
|
Powrót do góry >>
Całkowicie puste lub brakuje niektórych kolorów:
|
-
Kaseta z tonerem może być uszkodzona. Włóż nową kasetę z tonerem w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby zidentyfikować kolor powodujący problem.
-
Wymień kasetę z tonerem w kolorze.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić kasetę z tonerem?”
-
Jeśli problem nie ustąpi, może to oznaczać uszkodzenie zespołu bębna. Włóż nową jednostkę bębna koloru, która powoduje problem.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić moduł bębna?”
|
Powrót do góry >>
Kolorowe plamy w odległości 94 mm (3,7 cala):
|
-
Na powierzchni bębna może znajdować się klej z etykiety. Oczyścić zespół bębna w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby zidentyfikować kolor powodujący problem.
-
Wyczyść jednostkę bębna koloru.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak czyścić zespół bębna?”
-
Jeśli problem nie ustąpi, może to oznaczać uszkodzenie zespołu bębna. Włóż nową jednostkę bębna koloru, która powoduje problem.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić moduł bębna?”
|
Powrót do góry >>
Kolorowe plamy w odległości 30 mm (1,2 cala):
|
-
Kaseta z tonerem może być uszkodzona. Włóż nową kasetę z tonerem w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby zidentyfikować kolor powodujący problem.
-
Wymień kasetę z tonerem w kolorze.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić kasetę z tonerem?”
|
Powrót do góry >>
Błędna rejestracja koloru:
|
-
Upewnij się, że urządzenie znajduje się na solidnej poziomej powierzchni.
-
Automatyczną rejestrację kolorów należy wykonać za pomocą panelu sterowania. Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj ręczną rejestrację kolorów za pomocą panelu sterowania.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak dostosować pozycję wydruku każdego koloru?”
-
Bęben może być uszkodzony. Włożyć nowy bęben w następujący sposób:
-
Kliknij tutaj, aby wydrukować. [345KB/ PDF]
-
Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby zidentyfikować kolor powodujący problem.
-
Wymień jednostkę bębna koloru.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić bęben?”
-
Jeśli problem nie ustąpi, zespół pasa może zostać uszkodzony. Włożyć nowy zespół pasa.
Zapoznaj się z instrukcjami „ jak wymienić zespół pasa? „.
|
Powrót do góry >>
Nierówna gęstość lub wyblakły:
|
-
Całkowicie otwórz górną pokrywę, a następnie zamknij ją ponownie.
|
Powrót do góry >>