Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Zamknij

Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

HL-2035

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Data: 09/01/2018 Identyfikator: faq00002024_006

Moje urządzenie niszczy papier.

Aby rozwiązać problem, upewnij się poniżej że:

  • Upewnij się że papier jest równy. Jeżeli papier jest zwinięty, należy go wyprostować.
     
  • Zmniejsz ilość papieru na tacy, a następnie spróbuj ponownie.
     
  • Sprawdź, czy wyświetlacz LCD lub dioda LED pokazują jakiś błąd. W razie potrzeby patrz "Najczęściej zadawane pytania i rozwiązywanie problemów", aby uzyskać informacje na temat komunikatu o komunikowanym przez lampki LED.
     
  • Sprawdź ustawienie rozmiaru papieru w sterowniku drukarki.Jeśli wybrano "Manual" dla "pierwszej strony", zmień ją na "Auto Select" lub "Tray1".
     



     
  • Wyczyść rolkę rozdzielającą, rolkę odbiorczą, rolkę rejestracyjną i wkładkę rozdzielającą zgodnie z poniższymi instrukcjami:
UWAGA: Poniższa ilustracja jest tylko przykładowa i Twoje urządzenie może się od przedstawionego poniżej różnić.
 
  1. Wyłącz zasilanie i odłącz urządzenie od gniazdka elektrycznego.

     

     
  2. Wyjmij wkład z urządzenia.

     




    Po wyjęciu kasety z papierem we wnętrzu urządzenia widać wałek oddzielający oraz wałek odbierający.
     
  3. Sprawdź Rolkę separatora / wałek odbioru.
     

    Brother machine with a FB (FlatBed)

    Brother machine without a FB

     

                                                           
      

     



    Poniżej znajduje się widok od dołu. Rolka odbiorcza znajduje się za rolką rozdzielającą.
     


     

  4. Sprawdź powierzchnię rolek.
     

    Czysty

    Brudny


                                                                                                                                   

     
  5. Oczyść powierzchnię rolek wilgotną szmatką nie zawierającą włókien.
    Użyj miękkiej ściereczki do rolki rozdzielającej i użyj twardej ściereczki do wałka odbiorczego.
     
     


     

    NIE używać alkoholu izopropylowego. NIE używaj palnych substancji, żadnych rodzajów aerozoli ani rozpuszczalników/płynów organicznych, zawierających alkohol lub amoniak, do czyszczenia wewnętrznych lub zewnętrznych elementów urządzenia. Może to doprowadzić do pożaru lub porażenia prądem.

     
     

     


     
  6. Otwórz przednią pokrywę i powoli, ale mocno wyciągnij zespół bębna i zespół kasety z tonerem.

     

     

    Urządzenie Brother z FB (FlatBed)

    Urządzenie Brother bez FB (FlatBed)


                                                          



     
  7. Sprawdź rolki separujące / rolki rejestrujące.

     




     
  8. Sprawdź powierzchnię rolek.


    Rolka separujący:
     

    Czysta

    Brudna

     


      
    Rolka podająca:

     

    Czysta

    Brudna


     

  9. Oczyść powierzchnię rolek wilgotną szmatką nie zawierającą włókien.
    Użyj miękkiej ściereczki do rolek rejestrujących i użyj twardej ściereczki do rolki rozdzielającej..

     


     

    NIE używać alkoholu izopropylowego. NIE używaj palnych substancji, żadnych rodzajów aerozoli ani rozpuszczalników/płynów organicznych, zawierających alkohol lub amoniak, do czyszczenia wewnętrznych lub zewnętrznych elementów urządzenia. Może to doprowadzić do pożaru lub porażenia prądem.

     
     


     
  10. Ponownie zainstaluj zespół jednostki bębna i kasety toneru w urządzeniu.
     
  11. Sprawdź rolkę separatora w podajniku papieru.

     


     
  12. Sprawdź powierzchnię wkładki separatora.
     

     

    Czysty

    Brudny




      

     
  13. Wyczyść powierzchnię wkładki rozdzielającej wilgotną szmatką nie zawierającą włókien.
    Użyj twardej ściereczki i przetrzyj ją.
    .

     


     

    NIE używać alkoholu izopropylowego. NIE używaj palnych substancji, żadnych rodzajów aerozoli ani rozpuszczalników/płynów organicznych, zawierających alkohol lub amoniak, do czyszczenia wewnętrznych lub zewnętrznych elementów urządzenia. Może to doprowadzić do pożaru lub porażenia prądem.

     

     




     

  14. Wsuń tacę papieru mocno do tyłu urządzenia.


  15.  
  16.  
  17.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21. Podłącz kabel zasilania urządzenia do gniazdka elektrycznego i włącz zasilanie.

 

Powiązane modele

DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, FAX-2845, FAX-2920, HL-2030, HL-2035, HL-2040, HL-2070N, MFC-7225N, MFC-7420, MFC-7820N

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?
Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.