Dostępna jest poprawka który rozwiąże ten problem. Postępuj zgodnie z instrukcjami poniżej, aby pobrać i zainstalować plik.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pusty obszar na pulpicie, kliknij NOWY, a następnie wybierz FOLDER. Folder zatytułowany „Nowy folder” pojawi się na pulpicie.
    
2. Kliknij folder prawym przyciskiem myszy, wybierz ZMIEŃ NAZWĘ i wpisz BROTHER.
    
3. Naciśnij tutaj aby rozpocząć pobieranie pliku.
    
4. Pojawi się Umowa licencyjna użytkownika końcowego Brother. Jeśli akceptujesz warunki, kliknij AKCEPTUJĘ.
    
5. Pojawi się „Pobieranie pliku”, wybierz ZAPISZ, następnie „Zapisz jako”.
    
6. W menu rozwijanym „Zapisz jako” kliknij opcję PULPIT. Kliknij dwukrotnie folder „Brother”, a następnie kliknij ZAPISZ. Rozpocznie się pobieranie pliku z poprawka.
    
7. Po zakończeniu pobierania okno pobierania zniknie lub pojawi się komunikat „Pobieranie zakończone”. Jeśli pojawi się „Pobieranie ukończone”, kliknij Zamknij.
   Jeśli okno umowy licencyjnej jest nadal otwarte, kliknij czerwoną ramkę „X” w prawym górnym rogu, aby zamknąć okno.

8. Przejdź na pulpit, kliknij dwukrotnie folder „Brother” i zlokalizuj plik wykonywalny o nazwie „brcc20” (.exe może pojawić się na końcu nazwy pliku).
    
9. Kliknij dwukrotnie „brcc20 (.exe)”, aby wyodrębnić plik. Pojawi się „Zip Self-Decompression”.
    
10. Pozostaw nazwę pliku w oknie bez zmian i kliknij DECOMPRESS (X). Pojawi się „Proces dekompresji powiódł się”.
     
11. Kliknij OK. W folderze „Brother” zlokalizuj plik o nazwie „setup (.exe)”.
     
12. Kliknij dwukrotnie plik „Setup (.exe)”. Rozpocznie się instalacja.
     
13. Kliknij Następny.
     
14. Kliknij Tak.
     
15. Nac9iśnij Zakończ.
     
16. Pod koniec instalacji pojawia się komunikat „Musisz ponownie uruchomić komputer. Czy zrestartujesz teraz komputer?” pojawi się. Kliknij OK.