MFC-8420

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

MFC-8420

To nie ten produkt?

Data: 23/04/2009 Identyfikator: faq00000340_000

E-mail

Urządzenie nie drukuje niczego.

Upewnij się że urządzenie jest podłączone do prądu i włączone.
Sprawdź czy na wyświetlaczu LCD/LED nie wyświetla się jakiś komunikat z błędem.
Upewnij się że kabel pomiędzy komputerem a urządzeniem jest napewno podłączony (sprawdź aby kabeł nie przechodził w pobliżu innych peryferii jak zewnętrzny CD-ROM, napęd ZIP itp).
Sprawdź czy kabel napewno nie jest uszkodzony i nie jest dłuższy niż 2m.
Upewnij się że urządzenie jest ustawione w systemie jako drukarka domyślna (Start > Panel Sterowania > Drukarki i Faksy > naciskamy prawym przyciskiem myszy na drukarce i wybieramy "domyślna").
Upewnij się że bęben i kartridzę z tonerem zostały prawidłowo zainstalowane. Aby sprawdzić jak powinien byc prawidłowo zainstalowany bęben oraz kartridże z tonerem sprawdź w podręczniku w rozdziale "Materiały eksploatacyjne i opcje".
Upewnij się że żadne inne sterowniki zewnętrznego urządzenia podłaczanego po USB nie są ustawione na automatyczne uruchomienie przy uruchamiania się systemu.

Gdzie sprawdzać:
- Win.ini plik
  Aby zobaczyć ten plik idź do C\WINDOWS\Win.ini.
  Jeżeli znalazłeś jakiesz urządzenie podłączane i nasłuchujące na porcie USB (parallel/USB port) z load= lub run=, musisz je usunąć.
- Autostart/Startup
  Naciśnij Start-->Programy-->Autostart.
  Jeżeli jest tam jakieś urządzenie komunikujące się po porcie USB, musisz je usunąć z tej lokalizacji.
-Dla podłączeń kablem równoległym:
Upewnij się że BIOS napewno obsługuje dwukierunkowe połączenie. Aby dowiedzieć się jak sprawdzić czy jest obsługiwane takie połączenie sprawdż u producenta komputetra.

-Dla połączeń USB w standardzie Hi-Speed USB 2.0 w urządzeniach z takim interfejsem:
Sprawdż czy używasz Hi-Speed USB 2.0 oraz czy kabel jest certyfikowany.
Jeżeli drukujesz na urządzeniu dostępnym w sieci, upewnij się że printserwer jest prawidłowo skonfigurowany.
- Aby potwierdzić ustawienia sieciowe, naciśnij Test Switch na tablicy sieciowej z boku lub tyłu urządzenia.
- Prosze sprawdzić w podręczniku użytkownika, który można pobrać na stronie.

Rysunki poniżej pokazują przykład.

Sprawdź czy port jest prawidłowy.
Start-->Panel Sterowania-->Drukarki i Faksy, i kliknij prawym klawiszem na nazwie urządzenie, a następnie wybierz z meny Właściwości.

Windows 95/ 98/ 98SE/ Me port USB : BRUSB