Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Zamknij

Model wycofany. Ta strona nie jest już aktualizowana.

FAX-T94

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Data: 30/01/2009 Identyfikator: faq00000301_023

Wysyłając faks zdarzają się problemy, co mam zrobić?

Jeżeli wysyłając faks zdarzają się problemy, proszę postępować zgodnie z poniższą instrukcją:


  1. Sprawdź czy data i godzina na ekranie LCD  jest wyświetlana.
    1. Jeżeli na ekranie LCD jest wyświetlana data i czas przejdź do kroku punktu numer 2.

    2. Jeżeli na ekranie LCD wyświetlany jest błąd, sprawdź w "FAQ" co on oznacza i jak to rozwiązać.

    3. Jeśli na ekranie LCD wyświetlany jest komunikat Telefon, i naciśniećie jakiegokolwiek klawisza nie przynosi efektu. Proszę odłożyć słuchawkę i nacisnąć TEL/R.
      Jeżeli ekran LCD nadal wyświetla Telefon, odłóż słuchawkę na Faks i naciśnij a następnie puść przycisk znajdujący się pod słuchawką (przycisk rozłączający rozmowę). Na ekranie powinna się zmieniać zamiennie wyświetlać data, czas, telefon. Jeżeli zawartość ekranu LCD nie zmienia się  i przycisk się nie podświetlił skontaktuj się z Centrum Obsługi Klienta firmy Brother (Brother Customer Service Center).

    4. Jeżeli ekran LCD jest czarny i nic nie wyświetla, wpierw sprawdź czy urządzenie jest podłączone do prądu. Jeżeli urządzenie jest podłączone, wyłącz urządzenie i odłącz kabel, a następnie podłącz kabel do rządzenia. Przestaw pozycję przycisku włączającego urządzenie na ON. Jeżeli ekran nadal jest pusty podłacz urządzenie do innego gniazda sieciowego. Jeżeli nadal urządzenie nie włącza się i ekran nic nie wyświetla, możliwe że urządzenie wymaga naprawy.

      <USA>
      Jeżeli urządzenie jest nadal objęte gwarancją, naciśnij tutaj aby skonatktować się z Biurem Obsługi Klienta firmy Brother.
      Jeżeli urządzenie nie jest już objęte gwarancją, użyj tego linka aby zlokalizować najbliższy Autoryzowany Serwis firmy Brother.

      <Canada>
      Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother, naciśnij tutaj.

      <Latin America>
      Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother w Ameryce Łacińskiej, naciśnij tutaj.

      <Europe>
      Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother w Europie, naciśnij tutaj.

      <Asia/Oceania>
      Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother w rejonie Azji/Oceanii, naciśnij tutaj.
  1. Sprawdź czy urzadzenie jest podłączone do gniazdka telefonicznego i do gniazda w urządzeniu oznaczonym jako LINE.
  1. Sprawdź czy w urzadzeniu ustawione jest wybieranie tonowe. Jeżeli urządzenie jest prawidłowo podłączone, podnieś słuchawkę i sprawdź czy jest ustawione wybieranie tonowe. Jeżeli wybieranie jest tonowe to przejdź do punktu 5. Jeżeli nie to idź do punktu numer 4.
  1. Sprawdź czy linia obsługuje wybieranie tonowe. Odłącz kabel linii telefonicznej z urządzenia i podłącz do sprawdzonego aparatu telefonicznego.

    1. Jeżeli słychać tony wybierania, możliwe że Twoje urządzenie wymaga naprawy.


      <USA>
      Jeżeli urządzenie jest nadal objęte gwarancją, naciśnij tutaj aby skonatktować się z Biurem Obsługi Klienta firmy Brother.
      Jeżeli urządzenie nie jest już objęte gwarancją, użyj tego linka aby zlokalizować najbliższy Autoryzowany Serwis firmy Brother.

      <Canada>
      Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother, naciśnij tutaj.

      <Latin America>
      Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother w Ameryce Łacińskiej, naciśnij tutaj.

      <Europe>
      Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother w Europie, naciśnij tutaj.

      <Asia/Oceania>
      Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother w rejonie Azji/Oceanii, naciśnij tutaj.

    2. Jeżeli nie słychać tonów wybierania z linii podłączonej do gniazdka, spróbuj na innym gniazdku lub spróbuj na innym aparacie telefonicznym który napewno jest sprawny.  Jeżeli nadal nie słychać tonów wybierania z gniazdka telefonicznego, problem prawdopodobnie jest z Twoją linią telefoniczną. W takim przypadku skontaktuj się ze swoim operatorem telefonicznym. Jeżeli teraz słyszysz tony wybierania na nowej linii, podłącz urządzenie do tego gniazdka. Jeżeli słyszysz teraz na urządzeniu wybieranie tonowe przejdź do ounktu numer 5.
  1. Sprawdź czy dokument ma właściwe wymiary.Dokument musi mieć szerokość pomiędzy 148 a 216 mm.
  1. Upewnij się że dokument został włozony do ADFa zapisaną stroną do dołu.
  1. Kiedy włożysz dokument(y) do Automatycznego Podajnika Dokumentów (ADF) sprawdź czy wyświetlacz na chwile przestaje wyświetlać (robi się pusty na). PO krótkiej chwili, na wyświetlaczu LCD pojawi sie komunikat "Wprowadz Numer Faksu".
  1. Upewnij się że rozmiar dokumentu jest zgodny z parametrami z podręcznika użtkownika. Zapobiegnie to zacinaniu się dokumentu podczas skanowania.
  1. Upewnij się że nie włożyłeś do podajnika ADFwięcej kartek niż może przyjąć podajnik. Dopuszczalna ilość kartek w podajniku ADF to 10 szt. (75 g/m2). Jeżeli używasz papieru cięższego niż 75 g/m2, wkładaj kartki pojedyńczo aby nie doszło do zacięcia.

Proszę nie używać papieru któy nie jest na liście zalecanych w podręczniku użytkownika.


  1. Jeżeli używasz wysyłania faksów recznie, upewnij się że zaczniesz wysyłanie po usłyszeniu sygnału gotowości (naciśnij FAX START lub START/COPY).
  1. Jeżeli masz problem z wysłaniem Faksu pod jeden numer, sprawdź czy wprowadzany numer jest właściwy, i czy słuchać wybieranie tonowe po stronie odbierającej faks..

Jeżeli nadal masz problemy z wysyłaniem faksów, prawdopodobnie Twoje użadzenie wymaga naprawy.

<USA>
Jeżeli urządzenie jest nadal objęte gwarancją, naciśnij tutaj aby skonatktować się z Biurem Obsługi Klienta firmy Brother.
Jeżeli urządzenie nie jest już objęte gwarancją, użyj tego linka aby zlokalizować najbliższy Autoryzowany Serwis firmy Brother.

<Canada>
Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother, naciśnij tutaj.

<Latin America>
Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother w Ameryce Łacińskiej, naciśnij tutaj.

<Europe>
Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother w Europie, naciśnij tutaj.

<Asia/Oceania>
Aby skontaktować się Biurem Obsługi Klienta firmy Brother w rejonie Azji/Oceanii, naciśnij tutaj.

Powiązane modele

FAX-T104, FAX-T106, FAX-T94, FAX-T96

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?
Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.