1. Sprawdź, czy kabel sieci LAN i kabel zasilający urządzenia Brother jest podłączony. Jeśli przewód zasilający jest podłączony do ochrony przeciwprzepięciowej lub głównego wyłącznika zasilania, odłącz go od tego urządzenia i podłącz bezpośrednio do gniazda.
   
   
2. Sprawdź ustawienie zapory na komputerze.
   Jeśli na komputerze jest aktywna zapora, może blokować przesyłanie przez sieć niezbędnych danych. Wyłącz zaporę na komputerze i spróbuj ponownie zainstalować sterowniki. W celu wyłączenia zapory na komputerze wykonaj poniższe instrukcje.
   
   We wszystkich systemach Windows z osobistym oprogramowaniem zapory:
   (np. Blackice™, Norton Internet Security™, Tiny Personal Firewall, Zone Alarm®, Sygate i McAfee®).
   Instrukcje wyłączania programu można znaleźć w Podręczniku użytkownika tego programu lub zapytać się o nie jego producenta.
   
   Tylko w systemie Windows XP:
   Upewnij się, że na komputerze nie jest włączone ustawienie zapory połączenia internetowego.
   

3. Po wyłączeniu zapory spróbuj ponownie zainstalować pakiet oprogramowania Brother. Instrukcje instalowania oprogramowania z płyty CD-ROM znajdziesz w Podręczniku szybkiej obsługi. Jeśli nie masz płyty CD-ROM, pobierz Podręcznik szybkiej obsługi z sekcji Download dla odpowiedniego modelu w tym serwisie internetowym. Instrukcje instalowania oprogramowania z serwisu internetowego Brother znajdują się na stronie pobierania.
   
   
4. Jeśli instalowanie się powiedzie, oznacza to, że zapora na komputerze blokuje niezbędne połączenie sieciowe. W tej sytuacji należy wyłączać na komputerze zaporę zawsze przed instalowaniem sterowników sieciowych.
   

Jeśli problem nadal występuje, przyczyna może być inna. Poszukaj innych przydatnych informacji w sekcji „Często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów”.