Aby rozwiązać problem postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. W celu uzyskania najlepszej jakości drukowania radzimy używać zalecanego papieru. Sprawdź, czy używany papier jest zgodny z naszymi specyfikacjami. Naciśnij tutaj w celu uzyskania dalszych informacji na temat zalecanego papieru.
    
2. Jednostka bębna lub kartridż z tonerem może być zainstalowany niewłaściwie. Sprawdź, czy jednostka bębna i kaseta toneru zostały prawidłowo zainstalowane.

    

   • Kliknij tutaj aby uzyskać informację jak zainstalować jednostkę bębna.
   • Kliknij tutaj aby uzyskać informację jak zainstalować kartridż z tonerem.

    

3. Oczyść drut koronowy w jednostce bębna. Wyczyść drut koronowy wewnątrz jednostki bębna przesuwając zielony języczek. Naciśnij tutaj aby zobaczyć jak wydrukować taki raport.
   
   Upewnij się, że zielony języczek drutu koronowego jest na swojej pozycji ().
   Strzałka na suwaku musi być wyrównana ze strzałką na jednostce bębna.
    
   
4. Kaseta toneru może być uszkodzona. Zainstaluj nową kasetę z tonerem w następujący sposób:

    

   1. Kliknij tutaj, aby wydrukować. [11KB/ PDF]
   2. Porównaj wydrukowany dokument z wydrukowanym wykresem, aby zidentyfikować kolor powodujący problem.
   3. Wymień kasetę toneru. Kliknij tutaj aby uzyskać informację jak wymienić jednostkę bębna.
       
5. Bęben może być uszkodzony. Określ kolor, który powoduje problem, korzystając z wydrukowanego arkuszaKrok 4, i zainstaluj nową jednostkę bębna w odpowiednim kolorze. Naciśnij tutaj aby dowiedzieć się jak wymienić zespół bębna