Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

DCP-J925DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

DCP-J925DW

Ikke ditt produkt?

Dato: 16.10.2023 ID: faq00002740_003

PhotoCapture-senteret på Brother-maskinen® gjenkjenner ikke minnekortet eller minnepinnen.

Hvis Brother-maskinen ikke gjenkjenner minnekortet eller minnepinnen, følger du denne fremgangsmåten:
 

  1. Kontroller at minnekortet eller minnepinnen du prøver å bruke, er kompatibel med Brother-maskinen.

    Brother-maskinen har mediestasjonsspor for bruk med følgende populære digitale kameramedier:

     

    • Memory Stick™
       
    • Memory Stick PRO™
       
    • Memory Stick Duo™
       
    • Memory Stick PRO Duo™
       
    • SD-minnekort
       
    • SDHC-minnekort
       
    • SDXC-minnekort
       
    • MultiMedia Card
       
    • MultiMedia Card plus
       
    • USB Flash-minnepinner

     

    • Andre minnekort enn de som er angitt ovenfor, er ikke kompatible med Brother-maskinen.
       
    • Mini SD™ - og microSD™ -kort kan brukes med en adapter.
       
    • Memory Stick Micro™ kan brukes med en Memory Stick Micro™ -adapter.
       
    • Adaptere følger ikke med Brother-maskinen. Kontakt en tredjepartsleverandør for adaptere.

     

  2. Kontroller at du setter inn minnekortet i riktig spor:
    MERK: Illustrasjonene nedenfor er fra et representativt produkt og kan avvike fra Brother-maskinen.
     
    bilde
    Bilde

     

     

    Spor Kompatible minnekort
    Øvre spor
     

    UpperSlot

    Memory Stick

    Memory Stick™

    Memory Stick PRO™

    Memory Stick Duo

    Memory Stick Duo™

    Memory Stick PRO Duo™

    Memory Stick micro

    Memory Stick Micro™
    (adapter nødvendig)
    Nedre spor
     

    Nedre spor

    SD

    SD-minnekort

    SDHC-minnekort

    SDXC-minnekort

    MultiMedia Card

    MultiMedia Card plus

    MiniSD

    Mini SD (adapter nødvendig)

    micro SD (adapter nødvendig)

    mini SDHC (adapter nødvendig)

    micro SDHC (adapter nødvendig)

    MutiMedia Card mobil
    (adapter kreves)

     

     

    • Ikke sett inn en Memory Stick Duo i Brother-maskinens nedre SD-spor. Dette kan skade maskinen.
       
    • Ikke sett inn en USB-flashminnepinne i USB-porten på Brother-maskinen. Brother-maskinen gjenkjenner ikke stasjonen. Du bør bare sette inn en USB Flash-minnepinne i sporet som er angitt ovenfor.

     

  3. Hvis LCD-skjermen på Brother-maskinen sitter fast på en statusmelding, for eksempel innlasting eller leseminnekort, er ikke minnekortet eller minnepinnen du bruker, kompatibel med maskinen.

    Kontroller at du bare bruker minnekort og USB Flash-minnepinner som oppfyller de ovennevnte spesifikasjonene.
     
  4. Hvis LCD-skjermen på Brother-maskinen viser en feilmelding, følger du den aktuelle fremgangsmåten nedenfor for å fjerne den:

     

    • Mediefeil: Denne meldingen vises hvis du setter inn et dårlig eller uformatert mediekort eller en USB Flash-minnepinne, eller når det er et problem med mediekortet. Hvis du vil fjerne denne feilen, fjerner du mediekortet fra Brother-maskinen.
       
    • Tom for minne: Denne meldingen vises hvis du arbeider med bilder som er for store for Brother-maskinens minne.
       
    • Ingen fil: Denne meldingen vises hvis du prøver å få tilgang til et mediekort eller en USB Flash-minnepinne som ikke inneholder en JPG-fil.

Beslektede modeller

DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.