RJ-2140
![]() |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
![](/g/b/img/product/rj2140euk.jpg)
RJ-2140
Dato: 06.10.2023 ID: faqp00100009_000
Jeg kan ikke kople maskinen til det trådløse nettverket.
Først må du bekrefte at både skriveren og WLAN-tilgangspunktet/ruteren er slått på.
Deretter kan du kontrollere følgende.
-
Er dine sikkerhetsinnstillinger (SSID/nettverksnøkkel) korrekte?
Bekreft på nytt og velg korrekte sikkerhetsinnstillinger.- Produsentens navn eller modellnummer på WLAN-tilgangspunktet/ruteren kan brukes som standard sikkerhetsinnstillinger.
- Se instruksene til WLAN-tilgangspunktet/ruteren for informasjon om hvordan du skal finne sikkerhetsinnstillingene.
-
Spør produsenten av WLAN-tilgangspunktet/ruteren eller spør din Internett-leverandør eller nettverksadministrator.
-
Bruker du MAC-adressefiltrering?
Bekreft at MAC-adressen til skriveren er tillatt i filteret.
Du kan finne MAC-adressen i Communication settings i Printer Setting Tool.
Se Bruke Communication settings. -
Er WLAN-tilgangspunktet/ruteren i en stille modus? (kringkaster ikke SSID)
- Du må skrive inn korrekt SSID-navn under installasjonen eller når du bruker Communication settings i Printer Setting Tool.
-
Kontroller SSID-navnet i instruksene som fulgte med WLAN-tilgangspunktet/ruteren og konfigurer oppsettet av det trådløse nettverket på nytt.
-
Er P-touch-etikettskriveren tildelt en tilgjengelig IP-adresse?
-
Konfigurer IP-adressen og nettverksmasken.
Bekreft at både IP-adressene og nettverksmaskene på datamaskinen og skriveren stemmer og befinner seg i samme nettverk.
Spør nettverksadministratoren om mer informasjon om hvordan du bekrefter IP-adressen og nettverksmasken. -
(Windows)
Bekreft IP-adressen, nettverksmasken og andre nettverksinnstillinger med Communication settings i Printer Setting Tool.
Se Bruke Communication settings.
-
Konfigurer IP-adressen og nettverksmasken.
Hvis problemene fortsetter, må du avinstallere skriverdriveren og programvaren, og installere dem på nytt.
PT-D800W, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3250WB, RJ-4250WB
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?
Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.