Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

PT-P750W

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Dato: 27.09.2024 ID: faqp00001466_006

Hva betyr indikatorlampene?

Indikatorene tennes og blinker for å angi skriverens status. Følgende symboler brukes i disse vanlige spørsmålene for å forklare meningen av de forskjellige indikatorfargene og -mønstrene.

 

 green / orange / red   
Indikatoren tennes i den viste fargen
 green blinking / orange blinking / red blinking
Indikatoren blinker i den viste fargen
* Blinkemønstrene er forskjellige avhengig av situasjonen, som vist i tabellen nedenfor.
 any color/pattern   
Indikatoren tennes eller blinker i enhver farge eller mønster
 off   
Indikatoren er av

 

Editor Lite Wi-Fi STATUS Batteri Beskrivelse
any color/pattern
any color/pattern
green
any color/pattern
Strøm på
Initialiserer
Lite strøm på batteriet
Ikke strøm på batteriet
I gang med å skjære
I gang med å skrive
any color/pattern
any color/pattern
orange
any color/pattern
Kassettdeksel åpent
any color/pattern
any color/pattern
green blinking
(Én gang i sekundet)
any color/pattern

Mottar data

Sender data

any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
any color/pattern
I gang med avkjøling

>> Du finner mer informasjon nedenfor

any color/pattern
any color/pattern
red blinking
(Én gang hvert 1,8. sekund)
any color/pattern
Feil
Ingen tape-feil
Feil tape-feil
Ikke-kompatibel tape-feil
Deksel åpent-feil
Kommunikasjonsfeil
Høy temperatur-feil
Knivfeil
>> Du finner mer informasjon nedenfor

WPS-tilgangspunkt søkefeil
WPS-tilgangspunkt tilkoplingsfeil
WPS-sikkerhetsfeil
WFD-klient søkefeil
WFD-klient tilkoplingsfeil
WFD-sikkerhetsfeil
>> Du finner mer informasjon nedenfor
any color/pattern
any color/pattern
red blinking
(To ganger hvert 1,8. sekund)
any color/pattern
Feil
Feil ved li-ion-batteriet
Li-ion-batteriet må lades
Kommunikasjonsfeil
>> Du finner mer informasjon nedenfor
any color/pattern
any color/pattern
red blinking
(Én gang hvert 0,6. sekund)
any color/pattern
Systemfeil
Hoderangfeil
>> Du finner mer informasjon nedenfor
off
off
red
off
I oppstartmodus

>> Du finner mer informasjon nedenfor

green blinking
off
orange blinking
off
I gang med å tilbakestille
off
green blinking
green blinking
off
Varsel om at trådløse LAN-forbindelser er aktivert når det brukes batterier
off
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
P-touch Editor kan brukes
green
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
P-touch Editor Lite kan brukes
any color/pattern
green blinking
(Én gang hvert 3. sekund)
any color/pattern
any color/pattern
Trådløs LAN på, ikke tilkoplet
any color/pattern
green
any color/pattern
any color/pattern
Trådløs LAN på, tilkoplet
any color/pattern
green blinking
(Én gang i sekundet)
any color/pattern
any color/pattern
I gang med å stille inn WPS
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
off
Strøm i ladbart batteri: full lading fullført
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange
Lader
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
(Én gang hvert 4. sekund)
Strøm i ladbart batteri: halv
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
(To ganger hvert 4. sekund)
Strøm i ladbart batteri: lav
any color/pattern
any color/pattern
any color/pattern
orange blinking
(Én gang i sekundet)
Feil
Batterifeil
Batteriet må lades

 

Indikatoradvarsler
 

Hode eller motor under avkjøling

Skriverhodet eller -motoren er for varm.

Skriverhode:
Hvis skriverhodet blir for varmt, kan det produsere bilder på papiret på områder der det ikke var meningen å skrive. Denne tilstanden er normal når det skrives ut et stort antall dokumenter med høy utskriftstetthet.
Skriveren vil stanse, og deretter gjenoppta utskriften når skriverhodet er blitt avkjølt.
For å unngå eller forsinke begynnelsen av denne tilstanden bør du skrive ut med en lettere tetthetsinnstilling og redusere antall svarte områder som skrives ut (for eksempel ved å fjerne bakgrunnsskygge og farger i grafikk og presentasjonsdokumenter). Dessuten bør du sørge for at skriveren har tilstrekkelig ventilasjon og ikke står på et innelukket sted.

Motor:
Hvis skriveren brukes kontinuerlig, vil motoren bli for varm. I så fall vil skriveren stanse og gjenoppta utskriften når motoren er blitt avkjølt.

Denne tilstanden kan inntreffe oftere når skriveren brukes i stor høyde (over 3048 moh.) på grunn av lavere tetthet i luften som er tilgjengelig for å kjøle ned skriveren.

 

 

Feil 1 har inntruffet.

 

  • Er korrekt kassett satt inn?
    Kontroller at kassetten som er satt inn er av korrekt type og størrelse. Se Which kind of tapes can I use? for mer informasjon.
     
  • Er kassetten satt korrekt inn?
    Hvis ikke, må du ta ut kassetten og sette den inn igjen. Se How do I set a tape cassette? for mer informasjon.
     
  • Er det nok tape igjen?
    Hvis ikke, må du sette inn en ny kassett.
     
  • Er kassettdekselet åpent?
    Kontroller at kassettdekselet er lukket.
     
  • Hvis feil fremdeles inntreffer, kan du kontrollere følgende:

     

    • Det angis en feil hvis skriveren ikke mottar data.
    • Det angis en feil hvis temperaturen i skriverhodet blir høyere enn den spesifiserte temperaturen.
    • Det angis en feil hvis knivbladene ikke fungerer eller ikke står i utgangsposisjonen.
    I disse tilfellene skal du slå av skriveren og deretter slå den på igjen.
     

Feil 2 har inntruffet.

 

  • Etter at den spesifiserte tiden (120 sekunder) har gått, kan det hende at tilgangspunktet ikke ble funnet eller at det ble funnet to eller flere tilgangspunkter.
  • For konfigurasjon med ett trykk eller konfigurasjon med PIN-kode ble det funnet to eller flere tilgangspunkter mens WPS var i ferd med å starte.
  • WEP eller WPA er stilt inn for tilgangspunktets krypteringsmetode.
  • Den mottatte pakken er feil.
  • Klienten ble ikke funnet innen den spesifiserte tiden (120 sekunder).
  • Det ble funnet to eller flere tilkoplede enheter som bruker konfigurasjon med ett trykk eller konfigurasjon med PIN-kode.

I disse tilfellene skal du slå av skriveren og deretter slå den på igjen.
 

 

Feil 3 har inntruffet.

 

  • Er det lite strøm i det ladbare batteriet (ved bruk av ladbart li-ion-batteri, som er ekstrautstyr)?
    Bruk vekselstrømadapteren.
     
  • Er det ladbare batteriet ikke blitt ladet (ved bruk av ladbart li-ion-batteri, som er ekstrautstyr)?
    Ladingen har vært mislykket hvis batteriet ikke er blitt ladet etter en viss tid. Bruk vekselstrømadapteren.
     
  • Det angis en feil hvis skriveren ikke mottar data. Slå av skriveren og slå den på igjen.
     

Feil 4 har inntruffet.

 

  • Tagginformasjonen for skriveren tilsvarer ikke tagginformasjonen for enheten.
    Slå av skriveren og slå den på igjen.
     

Feil 5 har inntruffet.

 

  • Slå av skriveren og slå den på igjen. Hvis feilen fremdeles oppstår, må du kontakte Brother kundeservice.
     

Feil 6 har inntruffet.

 

  • Den trådløse modulen er ikke tilkoplet.
  • Det har oppstått en kommunikasjonsfeil mellom den trådløse modulen og skriveren.
     

Skriveren er i oppstartmodus

Vekselstrømadapteren ble frakoplet mens fastvaren ble oppdatert, og skriveren startet i oppstartsmodus neste gang den ble startet.
Dette problemet må løses. Kontakt forhandleren eller Brother kundeservice for assistanse.

Beslektede modeller

PT-P750W

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.