Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

QL-570

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

QL-570

Ikke ditt produkt?

Dato: 25.11.2011 ID: faqp00000562_001

Det er umulig å skrive ut. (P-touch Editor 5.0 for Mac)

Vennligst kontroller følgende:

  • Er skriverdriveren installert på rett måte?

    Åpne Skriveroppsettverktøy eller Utskriftssenter (Setup Utility / Print Center) og sjekk om skriverdriveren for P-touch er registrert.

    <Bruker skjermbildet til QL-570 som eksempel>
    Bilde

    Installer skriverdriveren på nytt dersom riktig skriver ikke er oppført i listen. Du kan laste ned og installere den under fanen Nedlastinger, som du finner øverst til venstre på denne siden. Du må kanskje avinstallere den gamle programvaren først.
    Hvordan avinstallere skriverdriveren
    1. Slå av Brother-skriveren.

    2. For Mac OS X 10.4.11
      Dobbeltklikk på den stasjonen der Mac OS X er installert, og klikk [Programmer] – [Verktøy] – [Skriveroppsettverktøy (Utskriftssenter)].
      Dialogboksen [Skriverliste] dukker opp.

      For Mac OS X 10.5.x – 10.7
      Klikk på Apple-menyen – [Systemvalg] og klikk [Utskrift og faks].

    3. For Mac OS X 10.4.11
      Velg skrivermodell, for eksempel "Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N", og klikk
      bilde (Slett)

      For Mac OS X 10.5.x – 10.7
      Velg skrivermodell, for eksempel "Brother QL-500/550/650TD/1050/1050N", og klikk
      knapp (Slett)

    4. Lukk dialogboksen [Skriverliste]/[Utskrift og faks].
      Skriverdriveren er nå avinstallert.


 

  • Er riktig skriver valgt?

    Velg "Skriveroppsett" fra Fil-menyen.

    Bilde

    Se om din P-touch/QL-maskin er valgt under "Application Matching Printer".

    Bilde


  • Er din P-touch/QL-skriver koblet direkte til Mac-ens USB-port?

    Du bør ikke bruke USB-portene på Mac-tastaturet. Når du kobler P-touch til Mac-en via en USB-hub, kan det være at hubtypen hindrer at det opprettes en egnet forbindelse.

Beslektede modeller

PT-2420PC, PT-2450DX, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-650TD, QL-700

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.

Send