Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

MFC-J5620DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

MFC-J5620DW

Ikke ditt produkt?

Dato: 28.04.2015 ID: faq00002755_000

Unable to Scan AX

The error message Unable to Scan AX or Scan Unable AX is an indication that the machine has a mechanical problem. The "AX" is a different error message depending on the condition of your machine.

Unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
If the error message still continues, contact Brother Customer Service from the "Contact Us" section.

If your machine has FAX functions:
We recommend transferring your faxes to another fax machine or to your PC before turning off the power switch.

(some MFC models with flash memory)
The machine will not lose faxes in the memory even after turning off the power switch.

 

Beslektede vanlige spørsmål

Beslektede modeller

DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J4625DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5625DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J5920DW, MFC-J625DW, MFC-J650DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6925DW, MFC-J985DW

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.