DCP-J552DW
![]() |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
![](/g/b/img/product/dcpj552dw_eu_as.jpg)
DCP-J552DW
Dato: 13.10.2015 ID: faq00002753_004
Utskrift umulig 5X
Feilmeldingen Utskrift umulig 5X eller Kan ikke skrive ut 5X indikerer at maskinen har et problem. "5X" er en feilmelding som varierer etter maskinens tilstand.
Årsak
-
Maskinen har et mekanisk problem.
- Det er et fremmedelement inni maskinen, for eksempel en binders eller avrevet papir.
Følg denne fremgangsmåten for å løse problemet:
-
Åpne skannerdekslet og fjern alle fremmedelementer og papirrester fra innsiden av maskinen. Klikk her for å se hvordan man fjerner fastkjørt papir.
- Dersom feilmeldingen ikke forsvinner, kan du koble maskinen fra strømmen i noen minutter og så koble den til igjen.
Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt support" dersom feilmeldingen fortsatt ikke forsvinner.
Dersom maskinen har faksfunksjoner:
Vi anbefaler at du overfører faksene til en annen faksmaskin eller til PC-en før du slår av maskinen.
(Gjelder enkelte MFC-modeller med flashminne:)
Maskinminnet vil ikke bli tømt for eventuelle fakser selv om man slår av strømbryteren.
DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5910DW, MFC-J650DW, MFC-J680DW, MFC-J985DW
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Tilbakemelding om innhold
Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.