Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

DCP-J525W

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

DCP-J525W

Ikke ditt produkt?

Dato: 25.05.2012 ID: faq00002753_001

Utskrift umulig 5X

Feilmeldingen Kan ikke skrive ut 5X eller Utskrift umulig 5X indikerer at maskinen har et problem. "5X" er en annen feilmelding avhengig av maskinens tilstand.

Årsak


  • Maskinen har et mekanisk problem.

  • Det er et fremmedelement inni maskinen, for eksempel en binders eller avrevet papir.


Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:

  1. Åpne skannerdekslet og fjern alle fremmedelementer og papirrester fra innsiden av maskinen. Klikk her for å se hvordan man fjerner fastkjørt papir.

  2. Dersom feilmeldingen ikke forsvinner, kan du koble maskinen fra strømmen i noen minutter og så koble den til igjen.

Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss" dersom feilmeldingen fortsatt ikke forsvinner.

Beslektede modeller

DCP-J140W, DCP-J525W, MFC-J430W

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.