Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

MFC-J4710DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

MFC-J4710DW

Ikke ditt produkt?

Dato: 29.10.2012 ID: faq00002490_019

Kontroller papir

Det kan være flere grunner til at det står "Kontroller papir", "Sjekk papir #1" eller "Sjekk papir #2" på Brother-maskinskjermen. Prøv ut hvert av disse trinnene for å fjerne meldingen "Kontroller papir", "Sjekk papir #1" eller "Sjekk papir #2".


Årsak 1: Maskinen er tom for papir, eller papiret er ikke satt inn i skuffen på riktig måte

Årsak 2: Papiret har satt seg fast i maskinen

Årsak 3: Det har samlet seg papirstøv på fremtrekkshjulenes overflate

Årsak 4: Papirstansdekslet er ikke ordentlig lukket

Årsak 5: Papiret ble ikke satt inn midt i den manuelle matespalten


Årsak 1:

Maskinen er tom for papir, eller papiret er ikke satt inn i skuffen på riktig måte


  1. Velg ett av følgende alternativer:

    • Legg papiret inn i skuffen.

    • Ta papiret ut av skuffen og legg det så inn igjen.

  2. Trykk OK på berøringsskjermen.

    Klikk her for å se hvordan man legger inn papir.


Årsak 2:

Papiret har satt seg fast i maskinen. Fjern det fastkjørte papiret.

Klikk her for å se hvordan man fjerner fastkjørt papir.


Hvis denne feilmeldingen ofte dukker opp når du kopierer eller skriver ut på to sider, kan det være at papirmatehjulene er tilsølt med blekk.

Rengjør papirmatehjulene. Følg disse trinnene:


  1. Trekk maskinen ut av strømuttaket (stikkontakten).

  2. Trekk papirskuffen (1) helt ut av maskinen.

    bilde

    Lukk papirstøttebrettet dersom det er åpent, og lukk deretter papirstøtten.


  3. Rengjør forsiden av papirmatehjulene (1) med en myk, ikke-loende klut fuktet med vann, og vask fra side til side. Etter rengjøring tørker du over hjulene med en tørr, myk, ikke-loende klut for å fjerne all fuktigheten.

    bilde
  4. Løft opp papirstansklaffen (2) og rengjør baksiden av papirmatehjulene (1) med en myk, ikke-loende klut fuktet med vann. Etter rengjøring tørker du over hjulene med en tørr, myk, ikke-loende klut for å fjerne all fuktigheten.

    bilde
  5. Sett papirskuffen ordentlig inn i maskinen igjen.

  6. Sett inn strømledningen.

    Maskinen må ikke brukes før hjulene er tørre. Hvis man bruker maskinen før hjulene er tørre, kan det føre til problemer med arkmatingen.



Årsak 3:

Det har samlet seg papirstøv på fremtrekkshjulenes overflate.
Rengjør fremtrekkshjulene for papirskuff nr. 1. Følg denne fremgangsmåten:


  1. Trekk maskinen ut av strømuttaket (stikkontakten).

  2. Trekk papirskuffen helt ut av maskinen.

    Dersom maskinen begynner å mate inn flere av de siste arkene fra skuffen samtidig, kan du prøve å rengjøre bunnputen (1) med en myk, ikke-loende klut fuktet med vann. Etter rengjøring tørker du av puten med en tørr, myk, ikke-loende klut for å fjerne all fuktigheten.

    bilde



  3. Rengjør papirets fremtrekkshjul (1) med en myk og ikke-loende klut som er fuktet med vann. Vri hjulene sakte rundt slik at hele overflaten blir rengjort. Etter rengjøring tørker du over hjulene med en tørr, myk, ikke-loende klut for å fjerne all fuktigheten.

    bilde
  4. Sett papirskuffen ordentlig inn i maskinen igjen.

  5. Sett inn strømledningen.

Rengjør fremtrekkshjulene for papirskuff nr. 1. Følg denne fremgangsmåten:


  1. Trekk maskinen ut av strømuttaket (stikkontakten).

    Lukk papirstøttebrettet dersom det er åpent, og lukk deretter papirstøtten.


  2. Rengjør papirets fremtrekkshjul for skuff nr. 2 (1) med en myk, ikke-loende klut som er fuktet med vann. Vri hjulene sakte rundt slik at hele overflaten blir rengjort. Etter rengjøring tørker du over hjulene med en tørr, myk, ikke-loende klut for å fjerne all fuktigheten.

    bilde
  3. Sett skuff nr. 2 ordentlig inn i maskinen igjen.

  4. Sett inn strømledningen.

Årsak 4:

Papirstansdekslet er ikke ordentlig lukket.


Kontroller at papirstansdekslet er ordentlig lukket i begge ender.

bilde


Årsak 5:

Papiret ble ikke satt inn midt i den manuelle matespalten.


Fjern papiret, sett det inn midt i den manuelle matespalten og trykk deretter OK på berøringsskjermen.

Se "Sette inn papir i den manuelle matespalten".

Beslektede modeller

MFC-J4710DW

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.