Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

MFC-J6959DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

MFC-J6959DW

Ikke ditt produkt?

Dato: 04.11.2022 ID: faq00000495_072

Skriverstopp, papirstopp eller Cutter Jam

Kontroller følgende punkter for å fjerne meldingen for skriverstopp eller papirstoppeller Cutter Jam .

For modeller med FAKSFUNKSJONER:
Før du kobler maskinen fra strømuttaket, kan du overføre faksene som er lagret i maskinens minne, til datamaskinen eller en annen faksmaskin slik at du ikke mister viktige meldinger.

 

Årsak 1: Papiret har satt seg fast i maskinen.

Fjern det fastkjørte papiret forsiktig.

> Klikk her for å se hvordan du fjerner fastkjørt papir foran på maskinen.
> Klikk her for å se hvordan du fjerner papirstoppen bak på maskinen.

> Klikk her for å se hvordan du fjerner papirstoppen bak på maskinen.

> Klikk her for å se hvordan du fjerner papirstoppen for rullen inne og bak på maskinen.

 

Ved gjentatt papirstopp må du prøve en annen metode for fjerning av fastkjørt papir.

> Klikk her for å se hvordan du fjerner papirkassetter.

 

Årsak 2: Papirførerne er ikke tilpasset papirstørrelsen.

Kontroller at papirførerne er tilpasset papirstørrelsen.

 

Årsak 3: Maskinens papirstøtte er ikke korrekt innstilt.

Påse at papirstøtten er ført helt inn i maskinen.

> Klikk her for å se hvordan du fjerner fastkjørt papir foran på maskinen.

> Klikk her for å se hvordan du fjerner papirstoppen for rullen inne og bak på maskinen.

 

Årsak 4: Det har samlet seg papirstøv på fremtrekkshjulenes overflate.

Rengjør papirets fremtrekkshjul.

> Klikk her for å se hvordan du rengjør valsene for papiropphenting.

 

Årsak 5: Matekanten på rullpapiret er krøllet.

Planlegg matekanten, og legg rullpapiret i skuff #2.

 

Årsak 6: Papirkutteren er fastkjørt eller kan ikke gå tilbake til utgangsposisjonen.

Fjern fastkjørt papir fra kutteren.

> Klikk her for å se hvordan du fjerner skjærekniven på innsiden og baksiden av maskinen. (Kutter Jam 01/02)

> Klikk her for å se hvordan du fjerner papirstoppen bak på maskinen. (Kutter Jam 03/04)

Beslektede modeller

MFC-J6959DW

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.