Får du ikke kontakt med utskriftsserveren via din nettleser bør du kontrollere Proxy innstillingen i nettleseren. Se innstillingene for klarerte områder om nødvendig, legg til skriverens  IP adresse. Dette vil hindre datamaskinen i å koble seg til din ISP eller Proxy server hver gang du ønsker å åpne utskriftsserveren.

Vi anbefaler Microsoft Internet Explorer 6.0® (eller høyere) eller Firefox® 1.0 (eller høyere) for Windows og Safari™ 1.0 for Macintosh. Påse også at JavaScript og informasjonskapsler er alltid aktivert i alle nettlesere du bruker. Vi anbefaler at du oppgraderer til Safari™ 1.2 eller høyere for å aktivere JavaScript.