Vanlige spørsmål og feilsøking

Lukk

Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

DCP-330C

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

DCP-330C

Ikke ditt produkt?

Dato: 08.10.2008 ID: faq00000123_001

Jeg bruker Mac OS X, og jeg mottar feilmeldinger når jeg prøver å skrive ut. Hva kan jeg gjøre?

For å korrigere problemet, prøv følgende:

  • Avinstaller skriverdriverpakkene på systemet som du ikke bruker. Macintosh OS X kommer forhåndsinstallert med andre pakker. I de fleste tilfeller er det ikke behov for disse driverne, og noen ganger kan de forårsake konflikter. For å fjerne pakkene må du begynne ved å åpne harddisken som inneholder OS® X systemprogramvaren eller rotkatalogen. Ved å klikke på ikonet Macintosh Hard Drive åpnes vanligvis rotkatalogen automatisk.

 


  1. Dobbeltklikk på mappen Bibliotek.
  2. Dobbeltklikk på mappen Skrivere.
  3. Velg og slett kun mappene for andre produsenter som ikke er i bruk.
    (for eksempel Epson, Canon, Lexmark og HP.)

Du trenger ikke å slette PPD eller PPD-mapper da det kan innvirke på driften av andre enheter som er tilkoblet datamaskinen.


  1. Tøm papirkurven.

    Den andre programvaren fjernes fra systemet. Velg datamaskinen på nytt. Velg deretter Brother-enheten på nytt fra Print Center eller skriveroppsettverktøyet, og forsøk å skrive ut.

 
  • Kontroller USB-tilkoblingen.

 
  1. Koble kabelen fra datamaskinen og Brother-maskinen.
    Koble enden av USB-kabelen direkte til Mac CPU. Koble den andre enden av USB-kabelen direkte til Brother-maskinen.
  1. Start datamaskinen på nytt.
    (Klikk på Apple-menyen og velg Omstart.)
  1. Åpne Print Center eller skriveroppsettverktøyet.
    For å lokalisere Print Center eller skriveroppsettverktøyet, gå til mappen Verktøy, som finnes i mappen Programmer.
    (Programmer -> Verktøy -> Print Center eller Skriveroppsettverktøy)
  1. Velg type USB-tilkobling fra nedtrekksmenyen.
  1. Velg din skrivermodell fra de oppførte elementene.
  1. Klikk på Legg til.
    Du skal nå kunne se din modell oppført i hoveddelen i vinduet Print Center eller skriveroppsettverktøy. Driveren er nå valgt og aktivert i systemet. Du kan avslutte Print Center eller skriveroppsettverktøyet.

Hvis navnet på produkter ikke vises i Printer List i Print Center eller skriveroppsettverktøyet, oppdager ikke Mac enheten. Påse at lengden på USB-kabelen ikke er lengre enn 2 meter, eller du kan skifte ut USB-kabelen med en annen fungerende kabel.

Beslektede modeller

DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-330C, DCP-340CW, DCP-540CN, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7025, DCP-750CW, DCP-8040, DCP-8060, DCP-8065DN, FAX-1820C, FAX-1840C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-5460CN, MFC-5840CN, MFC-5860CN, MFC-620CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-820CW, MFC-8440, MFC-845CW, MFC-8460N, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?
Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.

Send