Als Status Monitor de foutmelding geeft dat Scannen onmogelijk is, volg dan de onderstaande stappen om de foutmelding te wissen.

1. Zet het apparaat uit en vervolgens weer aan door de stekker van het apparaat uit het stopcontact te trekken en er daarna weer in te steken.
   Probeer opnieuw te scannen. Als Status Monitor nog steeds aangeeft dat Scannen onmogelijk is, ga dan naar stap 2.
    
2. Kijk wat de lampjes aangeven.

    

   • Als alle lampjes knipperen, klik dan hier om weer te geven hoe u de foutmelding voor een Serviceoproep wist.
   • Als de lampjes een andere fout dan een Serviceoproep aangeven, noteer dan wat de lampjes doen en geef dit door aan uw leverancier of de klantenservice van Brother via 'Contact'.