Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

QL-820NWB/820NWBc

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

QL-820NWB/820NWBc

Niet uw product?

Datum: 18-10-2016 Nummer: faqp00100229_000

Wanneer ik na installatie van de printerdriver wil afdrukken via Bluetooth onder Windows 7, krijg ik de foutmelding: 'Het stuurprogramma voor het apparaat is niet geïnstalleerd'.

Deze foutmelding kan worden weergegeven op sommige computers die Windows 7 gebruiken, een pictogram als volgend wordt weergegeven vanuit het Configuratiescherm in Apparaten en Printers  ook al is de installatie van de driver goed afgerond.

 

Printer icon
 

Controleer of uw apparaat goed is geïnstalleerd door te klikken op Configuratiescherm > Apparaten en Printers, rechtsklik op de printer en selecteer de Eigenschappen van printer. Klik op Testpagina afdrukken en controleer of het apparaat dit succesvol afdrukt.
  
Als u nog steeds niet kunt afdrukken via Bluetooth of als uw Brother-apparaat niet wordt weergegeven in Apparaten en printers, installeer de driver van uw apparaat dan opnieuw.

Verwante modellen

PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2150, RJ-4230B, RJ-4250WB, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.