QL-700

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

QL-700

Niet uw product?

Datum: 26-11-2018 Nummer: faqp00010492_007

E-mailen

Wat betekenen de lampjes?

De printerstatus wordt aangegeven met brandende of knipperende lampjes.

Als het rode statuslampje brandt of knippert, houdt u de aan-uitknop ingedrukt, waarna u de fout annuleert en de oplossing probeert.

De volgende symbolen worden gebruikt om de betekenis van de verschillende lampjes, kleuren en patronen aan te geven.

of of	Lampje brandt in aangegeven kleur
of of	Lampje knippert in aangegeven kleur
	Lampje is uit

Statuslampje	Toestand	Oplossing
	Uitgeschakeld	-
	Het netsnoer is niet goed aangesloten.	Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Probeer een ander stopcontact als het snoer goed is aangesloten.
	Ingeschakeld	-
	Gegevens ontvangen/overbrengen	-
	De klep van het compartiment voor de DK-rol is open	Sluit de klep op de juiste manier.
	Resetten	-
	Afkoelstand	De thermische printkop of de motor is te warm geworden. Wacht tot het statuslampje ophoudt met knipperen en druk vervolgens verder af.
	Resetten	-
	Opstartmodus	Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother.
(eenmaal per 1 seconde)	Geen rol	Laad de DK-rol. Als er nog voldoende op de rol zit, installeer de DK-rol dan op de juiste manier. →Klik hier voor 'Hoe plaats/vervang ik de labelrol?'
	Rolpapier kan niet worden ingevoerd	Steek het uiteinde van de DK-rol op de juiste manier naar binnen. Zorg ervoor dat de DK-rol onder de sensor door gaat. →Klik hier voor 'Hoe plaats/vervang ik de labelrol?' Als er niet meer genoeg op de rol zit, moet u de DK-rol vervangen door een nieuwe.
	Fout: geen media	Laad de DK-rol. →Klik hier voor 'Hoe plaats/vervang ik de labelrol?'
	Communicatiefout	Schakel de printer uit en weer in. Als u een USB-kabel gebruikt, zorg er dan voor dat de kabel goed is aangesloten op zowel de printer als de computer en druk vervolgens verder af.
	Fout: klep open	Sluit de klep op de juiste manier.
(1 seconde uit + tweemaal knipperen)	Fout met mes	Open de klep van de DK-rolruimte niet wanneer het mes actief is. Druk op een willekeurige knop om de fout te wissen.
	EEPROM-fout	Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother.