TJ-4021TN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
TJ-4021TN
Datum: 07-12-2020 Nummer: faqp00001466_039
Wat betekenen de lampjes?
Aan/uit-LED-indicaties
De printerstatus wordt aangegeven met brandende of knipperende lampjes.
Hier worden de volgende symbolen gebruikt om de betekenis van de verschillende lampjes, kleuren en patronen aan te geven.
 |
Lampje brandt in aangegeven kleur |
 |
Lampje knippert in aangegeven kleur |
| Kleur van lampje | Omschrijving |
|---|---|
 |
Ingeschakeld. |
 |
- De printer is bezig met het downloaden van gegevens van een computer. - De printer is gepauzeerd. |
 |
De printer verwijdert gegevens uit het geheugen. |
 |
De printkop is open of er is een fout met de snijinrichting. |
 |
Er is een afdrukfout opgetreden, zoals 'Papier op', 'Papierstoring', 'Lint op' of 'Geheugenfout'. |
Foutmeldingen op het touchscreen
| Foutmelding | Mogelijke oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
| Klep open | De klep van het rolcompartiment is open. | Controleer of de klep van het rolcompartiment goed is gesloten. |
| Wordt niet afgedrukt | De seriële of USB-kabel is niet correct aangesloten. | Sluit de seriële of USB-kabel weer aan. |
| Het draadloze apparaat is mogelijk niet goed aangesloten op de printer. | Stel de draadloze instellingen van het apparaat opnieuw in en stel het apparaat opnieuw in. | |
| De seriële of USB-kabel is mogelijk beschadigd. | Probeer een nieuwe kabel. | |
| De poort die is opgegeven in het Windows-stuurprogramma is niet correct. | Geef de juiste poort op. | |
| Mogelijk moet de printkop worden gereinigd. | Reinig de printkop. | |
| De connector van de kabelboom van de printkop is mogelijk niet correct aangesloten op de printkop. | Schakel de printer uit en sluit de connector van de kabelboom van de printkop weer aan op de printkop. | |
| Uw aangepaste programma bevat mogelijk niet de benodigde opdrachten. | Controleer of het programma de AFDRUKOPDRACHT aan het einde van het bestand en een CRLF aan het einde van elke opdrachtregel bevat. | |
| Geen afdruk op het label | Het lint/materiaal is onjuist geplaatst. | Plaats het materiaal/lint opnieuw. |
| Zorg ervoor dat het lint met inktcoating in de juiste positie is geplaatst. | ||
| Het lint/medium is niet compatibel. | Installeer het juiste lint/materiaal. | |
| De afdrukdichtheid is onjuist ingesteld. | Pas de afdrukdichtheid aan. | |
| Geen lint | Het lint is op. | Vervang het lint. Raadpleeg de veelgestelde vragen om een nieuwe lintrol te installeren: 'Lint laden' |
| Het lint is onjuist geïnstalleerd. | Plaats het lint opnieuw. Raadpleeg de veelgestelde vragen om de lintrol te installeren: 'Lint laden' | |
| Geen papier | De labelrol is op. | Vervang de labelrol door een nieuwe. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor het installeren van een nieuwe labelrol: 'Media laden' |
| De labelrol is onjuist geïnstalleerd. | Breng de labelrol weer aan. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor het installeren van de labelrol: 'Media laden' | |
| De sensor voor tussenruimte/zwarte markering is niet gekalibreerd. | Kalibreer de ruimtesensor/sensor zwarte markering | |
| Papierstoring | De sensor voor tussenruimte/zwarte markering is niet gekalibreerd. | Kalibreer de ruimtesensor/sensor zwarte markering |
| Het labelformaat is niet correct ingesteld. | Stel het labelformaat correct in. | |
| Er is een papierstoring opgetreden in de printer. | Verwijder het vastgelopen papier. | |
| Neem label | De Peeler-modus is ingeschakeld. | Neem het label. |
TJ-4021TN, TJ-4121TN
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.