Controleer de volgende punten:

Staat de printer aan?
Is de media geïnstalleerd in de printer?
Staan er Afdruktaken opgeslagen in afdrukwachtrij?

→Verwijder afdruktaken en probeer opnieuw af te drukken.

Is de printer offline?

→Als de printer offline is, moet u het scherm van de afdrukmonitor sluiten en de printer enkele keren in- en uitschakelen.
    Start de computer opnieuw als de printer nog steeds offline is.

Is Bluetooth ingeschakeld?

• Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op de computer.
• Controleer of het Bluetooth-pictogram wordt weergegeven op het display van de printer.

     Zo niet, volg dan de onderstaande stappen:

1. Druk op de knop [Menu] om het menu [Bluetooth] te selecteren en druk vervolgens op de knop [OK].
2. Selecteer [Aan].

Is er een koppeling tot stand gebracht tussen de printer en de computer?

→Zo niet, download dan de printerdriver uit het gedeelte [Downloads] van deze website. Installeer de printerdriver en breng een koppeling tot stand aan de hand van de aanwijzingen in het installatieprogramma.

Is de printerpoort 'TBPx:'?

→Volg de onderstaande stappen om de printerpoort te controleren.

1. Open [Apparaten en printers] en klik met de rechtermuisknop op XX-XXX (de modelnaam van uw printer).

   Als u wilt weten hoe u [Apparaten en printers] opent, raadpleegt u 'Het venster Apparaten en printers openen'.

2. Selecteer [Eigenschappen van printer].
3. Open het tabblad [Poorten] en controleer of de poort 'TBPx :' is geselecteerd.

Als deze is geselecteerd, moet u van poort veranderen. Download de printerdriver uit het gedeelte [Downloads] van deze website. Installeer de printerdriver en breng een koppeling tot stand aan de hand van de aanwijzingen in het installatieprogramma.