RJ-4250WB
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
![](/g/b/img/product/rj4250wbeuk.jpg)
RJ-4250WB
Datum: 24-07-2019 Nummer: faqp00000106_003
Ik kan het printerstuurprogramma niet installeren omdat de installatie stopt nadat ik de printer op mijn computer heb aangesloten.
Zorg ervoor dat u eerst:
- Zet het apparaat aan nadat u deze op uw computer hebt aangesloten.
- Verbind het apparaat rechtstreeks op een USB poort van uw computer zonder gebruik te maken van USB-hubs.
Als u de installatie van het printerstuurprogramma nog steeds niet kunt voltooien, gebruikt u het hulpprogramma Printer Driver Uninstaller. Gebruik dit hulpmiddel om de registerinformatie en alle bestanden met betrekking tot het printerstuurprogramma te verwijderen voordat u probeert het printerstuurprogramma opnieuw te installeren.
Voer de volgende stappen uit:
- Download het hulpprogramma : Printer Driver Uninstaller (Printer Driver Information Cleanup Tool) via de sectie [Downloads] van deze website.
- Sluit alle toepassingen.
- Dubbelklik op het gedownloade bestand en pak het uit.
-
Open de map die u hebt gemaakt en dubbelklik [ptsweep.exe]. Volg de instructies op het scherm. Klik na het controleren van de medellenlijst, klik op [Uitvoeren].
- Er wordt een bericht weergegeven dat de informatie is verwijderd.
- Klik op de knop OK en start de computer opnieuw.
- Installeer de printerdriver.
PT-P710BT, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-600, RJ-3230B, RJ-3250WB, RJ-4230B, RJ-4250WB, TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4520DN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.