Mogelijk hebt u geen beheerdersrechten.

(Windows)

Meld u bij Windows aan met beheerdersrechten.

(Macintosh)

Kies in het Apple-menu achtereenvolgens Systeemvoorkeuren => (Systeem) => Gebruikers en groepen. Het linkerpaneel van het venster bevat de bestaande accounts. Een daarvan moet uw naam zijn met het woord 'Beheerder' eronder. Neem contact op met de systeembeheerder als dit niet het geval is.