MFC-J4420DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
MFC-J4420DW
Datum: 16-06-2015 Nummer: faq00002677_010
Print onmogelijk XX of Initialiseren onmogelijk XX (met video-instructies)
De foutmelding 'Print onmogelijk XX' of 'Initialiseren onmogelijk XX' wijst erop dat er een probleem is met het apparaat. 'XX' is een andere foutmelding, afhankelijk van de toestand van het apparaat.
Oorzaak
- Er is een mechanisch probleem met het apparaat.
- Kijk of er geen vreemde voorwerpen in het apparaat aanwezig zijn, zoals een paperclip of een stuk papier.
Volg de onderstaande procedure voor dit probleem:
Klik hier voor de stappen in de vorm van een filmpje.
|
- Open het scannerdeksel en verwijder alle vreemde voorwerpen en papiersnippers uit het apparaat. Klik hier om weer te geven hoe u vastgelopen papier verwijdert.
- Als de fout blijft terugkomen, moet u de stekker van het apparaat enkele minuten uit het stopcontact halen.
Als de foutmelding terugkomt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Als uw apparaat een faxfunctie heeft:
Wij raden u aan om uw faxberichten door te sturen naar een ander faxapparaat of naar uw computer voordat u het apparaat uitschakelt met de stroomschakelaar.
(Sommige MFC-modellen met flashgeheugen)
Het apparaat verliest geen faxen uit het geheugen, ook al schakelt u het apparaat uit met de aan-uitschakelaar.
DCP-J4120DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5920DW
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.