Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

U hebt te snel een nieuwe inktcartridge geïnstalleerd en het apparaat heeft deze niet gedetecteerd.

Verwijder de nieuwe inktcartridge en installeer deze langzaam en stevig terug totdat deze op zijn plaats vastklikt.
> Klik hier om weer te geven hoe u de inktcartridge vervangt.

De inktcartridge is niet juist geïnstalleerd.

Verwijder de nieuwe inktcartridge en installeer deze langzaam en stevig terug totdat deze op zijn plaats vastklikt.
> Klik hier om weer te geven hoe u de inktcartridge vervangt.

Er is een gebruikte inktcartridge geïnstalleerd.

Verwijder de gebruikte inktcartridge en installeer een nieuwe inktcartridge.

Als u gebruik maakt van niet originele Brother inkt, kan het apparaat mogelijk het inktvolume niet detecteren.

Gebruik een nieuwe inktcartridge. Als de foutmelding niet verdwenen is, kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice via 'Contact'.

De inktcartridge moet worden vervangen. De nieuwe inktcartridge heeft een luchtbelletje.

Vervang de inktcartridge door een nieuwe originele inktcartridge.
Draai de inktcartridge langzaam zodat de inkttoevoerpoort naar beneden wijst en installeer de cartridge vervolgens opnieuw.

Er is een verkeerd type cartridge van Brother geïnstalleerd.

Controleer het modelnummer van de inktcartridge en installeer de juiste inktcartridge.
Raadpleeg de Online Gebruikershandleiding en het gedeelte Verbruiksartikelen & Accessoires op deze website om te weten welke verbruiksartikelen beschikbaar zijn voor uw apparaat en de modelnummers van de inktcartridges.
Klik hier om de sectie Verbruiksartikelen & Accessoires te gaan.