Wanneer faxen worden ontvangen met Auto reductie op Aan, kan de linkerkant van het document wegvallen.

U kunt dit probleem verhelpen door het hulpprogramma voor het bijwerken van de firmware te downloaden en de nieuwste firmware (versie E of hoger) op te halen voor uw Brother-apparaat. Klik hier om het updateprogramma te downloaden.

Als het probleem nog steeds optreedt na het bijwerken van de firmware, kan het scangebied van het faxapparaat van de afzender de oorzaak zijn.