Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

MFC-L3740CDW(E)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

MFC-L3740CDW(E)

Niet uw product?

Datum: 24-02-2023 Nummer: faq00002490_053

Geen papier / Geen papier Lade1/Lade2/MF-Lade

Er zijn verschillende oorzaken waardoor 'Geen Papier / Geen papier Lade1, Geen papier Lade2 of Geen papier MF-Lade' wordt weergegeven op het Brother-apparaat.

Controleer de onderstaande punten om de foutmelding te wissen.

 

Oorzaak 1: Het papier in het apparaat is op of het is niet juist in de papierlade geplaatst.

Oorzaak 2: Het apparaat kon geen papier aanvoeren uit de aangegeven papierlade.

Oorzaak 3: De multifunctionele lade bevat geen papier meer of het papier is niet juist in de multifunctionele lade geplaatst.

Oorzaak 4: Er zit papierstof op de papierinvoerrol

Oorzaak 5: Mogelijk voldoet het gebruikte papier niet aan de specificaties.

 

Oorzaak 1: Het papier in het apparaat is op of het is niet juist in de papierlade geplaatst.

Ga op een van de volgende manieren te werk:

  • Vul papier bij in de aangegeven papierlade. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
  • Als de lade wel papier bevat, haal dit er dan uit en plaats het vervolgens opnieuw. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
  • Doe de lade niet te vol.

 

Oorzaak 2: Het apparaat kon geen papier aanvoeren uit de aangegeven papierlade.

Ga op een van de volgende manieren te werk:

 

  • Vul papier bij in de lade die in de foutmelding op het display is aangegeven. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
  • Als de lade wel papier bevat, haal dit er dan uit en plaats het vervolgens opnieuw. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
  • Doe de lade niet te vol.

 

Oorzaak 3: De multifunctionele lade bevat geen papier meer of het papier is niet juist in de multifunctionele lade geplaatst.

Ga op een van de volgende manieren te werk:

 

  • Vul de multifunctionele lade bij. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
  • Als de lade wel papier bevat, haal dit er dan uit en plaats het vervolgens opnieuw. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.

Deze functie is slechts voor enkele modellen beschikbaar.

 

Oorzaak 4: Er zit papierstof op de papierinvoerrol

Maak de papierinvoerrol schoon.
> Klik hier om weer te geven hoe u de invoerrol reinigt
 

Oorzaak 5: Mogelijk voldoet het gebruikte papier niet aan de specificaties.

Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
> Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.

Verwante vragen

Verwante modellen

DCP-L3560CDW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3760CDW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.