Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

MFC-8870DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

MFC-8870DW

Niet uw product?

Datum: 20-09-2007 Nummer: faq00002433_000

Waarom komt de foutmelding "Scan onmogelijk" op het display wanneer ik een document van Legal-formaat duplex probeer te kopiëren, scannen of faxen?

De foutmelding "Scan onmogelijk" wordt weergegeven wanneer het document te lang is om dubbelzijdig te scannen.

Geschikte documentformaten voor duplex scannen, duplex kopiëren en duplex faxen met de ADF zijn als volgt.

  • Breedte: 5,8 tot 8,5 inch (148,0 tot 215,9 mm)
  • Hoogte: 5,8 tot 11,7 inch (148,0 tot 297,0 mm)
Dubbelzijdige documenten van Legal-formaat (8,5 x 14 inch (215,9 x 355,6 mm)) kunnen dus niet worden gebruikt voor duplex scannen, duplex kopiëren en duplex faxen met de ADF. Scan een dubbelzijdig Legal-document vanaf de glasplaat.

Verwante modellen

MFC-8860DN, MFC-8870DW

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.