Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

MFC-J497DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

MFC-J497DW

Niet uw product?

Datum: 11-09-2017 Nummer: faq00000694_038

Document Jam

The error message Document Jam or Document Jam/too Long is an indication that the document was not inserted or fed correctly, or the document scanned from the Automatic Document Feeder (ADF) was too long.

 

Follow the steps below to clear a document jam.

 

  1. Remove the jammed document from the ADF unit. Clear any debris or scraps of paper from the ADF unit paper path. Press Stop/Exit or Cancel(Cancel).
    Check the following points to take out jammed document:
  2. Set the document in the ADF correctly.
    > Click here to see how to load documents in the Automatic Document Feeder (ADF).

Verwante modellen

DCP-J1100DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL), MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J890DW

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.