DCP-J552DW
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
![](/g/b/img/product/dcpj552dw_eu_as.jpg)
DCP-J552DW
Datum: 06-07-2015 Nummer: faq00000495_046
Papierstoring
Volg de onderstaande instructies om de foutmelding Papierstoring te verwijderen.
- Video Instructies
-Situatie 1: Papier Vast [Voor]
-Situatie 2: Papier Vast [Achter]
-Situatie 3: Papier Vast [Voor, Achter]
Situatie 1: Papier Vast [Voor]
![]() |
Klik hier voor de stappen in de vorm van een filmpje.
|
Situatie 2: Papier Vast [Achter]
![]() |
Klik hier voor de stappen in de vorm van een filmpje.
|
Situatie 3: Papier Vast [Voor, Achter]
![]() |
Klik hier voor de stappen in de vorm van een filmpje.
|
Voor modellen met faxfunctie:
Voordat u de stekker van het apparaat uit het stopcontact trekt, kunt u de faxberichten uit het geheugen overbrengen naar uw computer of een ander faxapparaat, zodat u geen belangrijke berichten hoeft te verliezen. Klik hier om weer te geven hoe u een fax doorstuurt naar een ander faxapparaat.
Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
-
Trek de stekker van het Brother-apparaat uit het stopcontact.
-
Als het klepje van de papiersteun open is, sluit het klepje dan en sluit vervolgens de papiersteun zelf. Trek de papierlade (1) volledig uit het apparaat.
-
Trek aan de twee groene hendels in het apparaat om het vastgelopen papier los te krijgen.
-
Wanneer u Pap. vast [achter] op het display van het apparaat ziet, gaat u naar stap 7.
-
Wanneer u Pap. vast [achter] op het display van het apparaat ziet, gaat u naar stap 7.
-
Trek het vastgelopen papier (1) naar buiten.
-
Til de flap voor het verwijderen van vastgelopen papier op en verwijder het vastgelopen papier.
-
Kijk goed in het apparaat, boven en onder de klep ter verwijdering van vastgelopen papier, of er daar nog stukken papier aanwezig zijn.
- Wanneer u Papier vast [voor] op het display van het apparaat ziet, gaat u naar stap 10.
-
Wanneer u Pap. vast vr,achtr of Papier vast [voor] of [achter] op het display van het apparaat ziet, gaat u naar stap 7.
-
Open de klep (1) ter verwijdering van vastgelopen papier achter op het apparaat.
-
Trek het vastgelopen papier uit het apparaat.
-
Sluit de klep ter verwijdering van vastgelopen papier. Zorg ervoor dat de klep goed dicht is.
-
Controleer de binnenkant van het apparaat.
-
Til het scannerdeksel (1) met beide handen omhoog aan de uitstekende plastic delen aan weerszijden van het apparaat.
- Verschuif de printkop met de hand en verwijder alle stukken papier die nog onder de printkop zitten.
Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de printkop met de hand verschuift.
- Kijk goed in de hoeken links (2) en rechts (3) en verwijder al het papier.
-
Raak de encoderstrip (1) niet aan. U zou het apparaat kunnen beschadigen.
-
Als de printkop in de rechterhoek staat (zie figuur), kunt u de printkop niet handmatig verschuiven. Steek de stekker weer in het stopcontact. Houd de knop
(Annuleren) (voor modellen met een aanraakscherm) of Stop/Eindigen ingedrukt totdat de printkop naar het midden gaat. Nu kunt u de rechterhoek controleren.
- Als u inkt op uw huid of kleding krijgt, moet u de betreffende plek onmiddellijk afwassen met zeep of een reinigingsmiddel.
-
Til het scannerdeksel (1) met beide handen omhoog aan de uitstekende plastic delen aan weerszijden van het apparaat.
-
Kijk goed in het apparaat (1) of u geen stukken papier meer ziet.
-
Plaats de papierlade goed terug in het apparaat.
-
Til het scannerdeksel (1) op om de vergrendeling vrij te maken. Duw de steun van het scannerdeksel voorzichtig naar beneden (2) en sluit het deksel (3). Gebruik beide handen.
-
Houd de papierlade op zijn plaats en trek de papiersteun (1) naar buiten tot de klik. Vouw het klepje (2) van de papiersteun vervolgens uit.
Gebruik het klepje van de papiersteun NIET voor Legal-papier. (Niet in alle landen beschikbaar.)
-
Steek de stekker weer in het stopcontact.
- Controleer of de foutmelding weg is.
Als de foutmelding terugkomt, klik dan hier voor informatie over de foutmelding 'Papierstoring' nadat het vastgelopen papier is verwijderd.
Voorkom verdere papierstoringen en verschuif de breedtegeleiders (1) en de lengtegeleider (2) zodat het papier ertussen past.
De driehoekjes (3) op de breedtegeleiders (1) en de lengtegeleider (2) moeten samenvallen met de markering voor het papierformaat dat u gebruikt.
Verwante vragen
DCP-J552DW, DCP-J752DW, MFC-J470DW
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Feedback
Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.