Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cerrar

MFC-T910DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Fecha: 01/07/2019 ID: faq00002988_003

Bandeja no detectada, Bandeja de papel no detectada o Bandeja de papel N.º 1 no detectada

Existen dos casos cuando la pantalla muestra este mensaje. Implemente la solución que aplique a su caso:

 

Causa 1: La bandeja del papel no ha sido insertada por completo.

Empuje lentamente y por completo la bandeja de papel dentro de la máquina.

 

Causa 2: Un papel o un objeto extraño ha impedido que la bandeja del papel sea insertada debidamente.

Saque de la máquina la bandeja del papel y quite el papel atascado u el objeto extraño.

> Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Atascos de papel".

Modelos relacionados

DCP-T220, DCP-T226, DCP-T310, DCP-T420W(-V), DCP-T426W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T820DW, MFC-J497DW, MFC-T910DW, MFC-T920DW, MFC-T925DW

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.