Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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HL-1202

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 11/09/2014 ID: faq00000065_063

Sustituir Tóner

El mensaje "Sustituir Tóner" (Replace Toner) aparece cuando el cartucho de tóner debe ser reemplazado. Cuando el mensaje  "Sustituir Tóner" (Replace Toner) aparece, las siguientes luces indicadoras aparecen en el panel de control.

 

Modo Continuar: Ambas luces indicadoras LED de Ready (Ready) y de Error (Error) se encenderán al mismo tiempo, luego la luz indicadora de Error (Error) se apagará después de 0.5 segundos y la luz indicadora de Ready (Ready) se apagará después de 1 segundo. Luego ambas luces estarán apagadas por 1 segundo adicional. Este procedimiento es repetido hasta que el error es corregido.

Modo Parar: La luz indicadora de Error (Error) estará intermitente a intervalos de 1.5 segundos.

 

 

ContinueMode StopMode

Modo Continuar

Modo Parar

 

 

La máquina Brother tiene otros consumibles además del cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar el cartucho de tóner solamente y no la unidad de tambor.

 

> Haga clic aquí para más información sobre la  diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor.

 

> Para el número de artículo del cartucho de tóner, por favor haga clic aquí para la página de Consumibles & Opciones.

 

Siga los pasos listados debajo para deshacerse del mensaje "Sustituir Tóner" (Replace Toner).

NOTA: Ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
 

  1. Abra la cubierta y retire el conjunto de la unidad de tambor .

    take_outdrum
  2. Sustituya el cartucho de tóner.

    toner_drum
  3. Deslice 3 veces de un lado a otro, la pestaña verde en la unidad de tambor. Asegúrese de regresar la pestaña a la posición original (1).

    coronawire
  4. Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor de vuelta dentro de la máquina y cierre la cubierta.

    cover_close

     

    Si instala un cartucho de tóner genuino de Brother, no obstante el mensaje "Sustituir Tóner" (Replace Toner) aún persiste, el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner puede no estar instalado correctamente. Retire el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner fuera de la máquina y vuelva a colocarlo dentro de la máquina.

     

Si el mensaje de error continúa apareciendo, haga clic aquí para más información sobre cómo solucionar el problema.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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