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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Fecha: 04/02/2013 ID: faq00000048_020
Líneas verticales aparecen en mis copias.
Estos tipos de líneas típicamente son causadas por sucio o líquido corrector en el área del escáner. El escáner es el mecanísmo que lee los documentos siendo enviados o copiados. Este problema usualmente es solucionado limpiando la cinta blanca con un paño suave, limpio, seco y libre de pelusas.
Si continúa experimentando líneas verticales, repetir el proceso de limpieza. Si la situación persiste después de varias limpiezas, contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother..
Recomendamos desconectar la máquina del tomacorriente por motivos de seguridad.
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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