Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 09/08/2012 ID: faq00000038_004

¿Porqué el color de los cartuchos se agotan aún así nunca, o muy raras veces, imprimo a color?


  • Un factor que afectará el consumo de tinta a color es el ciclo de limpieza de la máquina. La máquina está diseñada para purgar y limpiar TODAS las boquillas de inyección de tinta en un horario programado. Una limpieza periódica o "purga" de todos los cartuchos de tinta ocurre aproximadamente cada dos días. Durante el proceso de limpieza, la máquina extrae una pequeña cantidad de tinta para remover burbujas de aires del cartucho y remover polvo seco acumulado en los canales y boquillas de tinta. Esto no solo asegura una óptima calidad de impresión sino que también garantiza la vida del cabezal de impresión. Debido a la tecnología de inyección de tinta, este proceso es común en todas las máquinas de inyección de tinta.
  • Otro factor que puede afectar el consumo de su tinta a color es la cantidad de veces que imprime desde una computadora, aún así la impresión sea en negro solamente. Debido a que esta máquina es impresión a todo color, la especificación predeterminada de impresión es a COLOR. Esto significa que la máquina automáticamente mezclará TODOS los colores para producir el color seleccionado, aún así sea el color negro:

    Para usuarios de Windows:

    1. Usuarios de Windows 98/ 98SE/ Me/ 2000
      Clic Start, SettingsPrinters.

      Usuarios de Windows XP:
      Clic Start, Printers and Faxes.

    2. Seleccionar Properties.
      Usuarios de Windows 98/ Me:
      Abrir la pestaña Advanced.

      Usuarios de Windows 2000/ XP:
      Clic en el botón Printing Preference y luego abrir la pestaña Advanced.

    3. Seleccionar Grayscale bajo la sección Color/Grayscale.
      Usuarios de Windows 2000/ XP:
      Clic OK.

    4. Clic OK.

(Las ilustraciones de pantallas pueden variar dependiendo del modelo y sistema operativo)


Usuarios de Macintosh:
  1. Desde la aplicación del software, clic en el menú de File y seleccionar Print.
  2. Seleccionar Grayscale bajo la sección Color/Grayscale.

 

 

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