Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Fecha: 23/12/2019 ID: faq00100438_001

Colocar una tarjeta plástica

  • Coloque solamente una tarjeta plástica a la vez.
  • Coloque la tarjeta plástica con el lado largo de primero.Load the plastic card long edge first. 
  • Ciertos tipos de tarjetas plásticas se podrían rayar cuando se escanean. Para prevenir daños a la tarjeta, le recomendamos utilizar la hoja transportadora.
  • Si la superficie de la tarjeta está sucia con marcas de grasa o similares (por ejemplo, huellas digitales), realice el escaneo después de limpiar la suciedad.
  • Ciertos tipos de tarjetas con relieve podrían no ser escaneadas correctamente.
  • Confirme que la guía de salida esté cerrada (DSmobile DS-740D o DSmobile DS-940DW).
  1. Coloque la tarjeta con el borde superior de primero en la ranura de alimentación y alinee el borde izquierdo de la tarjeta con el borde izquierdo de la ranura de alimentación.

    Si usted inserta una tarjeta con relieve, asegúrese de insertar el lado con relieve mirando hacia arriba en la ranura de alimentación.
    Embossed Card

  2. Deslice la guía del documento hasta que toque el lado derecho de la tarjeta.
    Slide the Document Guide
  3. Inserte la tarjeta con delicadeza hasta que sienta que el borde superior toca el interior del escáner.
    Cuando la máquina está en el modo microSD, el escaneo inicia automáticamente (DSmobile DS-940DW).

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