Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cerrar

ADS-2200

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Fecha: 15/02/2018 ID: faq00000694_500

Atasco de documento

Los documentos se pueden atascar en la unidad ADF si no se introducen o alimentan correctamente, si son demasiado largos, o si se alimentan varias páginas a la vez (alimentación múltiple).

  1. Extraiga de la unidad ADF cualquier papel que no esté atascado.
  2. Abra la cubierta frontal pulsando la presilla de desbloqueo de la cubierta (1).
  3. Tire del documento atascado para retirarlo del equipo.
    Compruebe que no haya quedado papel roto dentro del equipo. Retire los restos de papel roto que hayan quedado dentro del equipo.
  4. Cierre la cubierta delantera.
  5. Pulse cualquier botón. (ADS-2200) O pulse . (ADS-2700W)
    Al eliminar la alimentación múltiple, confirme que se hayan guardado los datos escaneados antes de que se detectase la alimentación múltiple e inicie de nuevo el escaneado desde la página siguiente o el principio del documento.
    IMPORTANTE
    • Para evitar que se dañe el documento atascado, NO tire del documento hacia afuera antes de abrir la cubierta delantera.
    • Extraiga de la unidad ADF todos los papeles antes de cerrar la cubierta delantera.
    • Para evitar futuros atascos de documentos, haga lo siguiente:
      • Cierre la cubierta delantera correctamente presionándola con cuidado en el centro.
      • Configure correctamente los ajustes del documento.
      • Ventile el papel para ayudar a evitar los atascos de documentos y la alimentación de documentos múltiple.
      • Limpie el rodillo de freno y el rodillo de recogida. Información relacionada: Limpiar el escáner y los rodillos

      • Escalone las páginas y, a continuación, cargue el documento.
      • Asegúrese de que el documento es aceptable para el equipo.
      • Cargue correctamente el documento.
      • No cargue más de 50 páginas cada vez.
      • Para evitar un atasco de papel cuando se utiliza papel largo, deberá seleccionar la opción Papel largo del menú Tamaño documento.

Preguntas frecuentes relacionadas

Modelos relacionados

ADS-2200

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.