Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Fecha: 19/10/2023 ID: faqp00100219_000

Imprimir desde una computadora Windows o una Mac

Los siguientes métodos de impresión están disponibles:

Imprimir con el controlador de la impresora

  1. Seleccione el Controlador de la impresora desde la sección [Descargas] de este sitio web y luego instálelo.
  2. Abra el documento que desea imprimir.
  3. Encienda la impresora.
  4. Conecte la impresora a una computadora utilizando USB, Bluetooth® o Wi-Fi®.

    Para más información sobre métodos de conexión, refiérase a los siguientes enlaces:

     

  5. Coloque el papel.

    Si fuese necesario, cambie las configuraciones de la impresora en el cuadro de diálogo del controlador de la impresora o en la Herramienta de configuración de la impresora (refiérase a Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora).

     

  6. Imprima desde la aplicación.
    El indicador de DATOS parpadea en verde para indicar que la impresora está recibiendo datos y que el documento está impreso.
  7. Encienda la impresora.
    • Si se coloca el papel y el indicador de datos permanece en verde sin parpadear, significa que la impresora no ha recibido los datos suficientes para imprimir una página completa.  Apague y vuelva a encender la impresora.
    • El papel se puede colocar después que se ha enviado el trabajo de impresión.  Si el papel está torcido después que la impresora lo hala a la posición de inicio, abra completamente la cubierta de liberación, quite el papel, cierre la cubierta y coloque el papel de nuevo.
    • Para imprimir una imagen JPEG sin utilizar el controlador de la impresora, por favor refiérase a  "¿Qué es la impresión JPEG y cómo puedo utilizarla?".

 
Imprimir con AirPrint (solo cuando se utiliza PJ-773 con una Mac)
Utilice AirPrint para imprimir inalámbricamente fotos, correos electrónicos, páginas web y documentos desde su Mac, iPad, iPhone o iPod touch sin instalar un controlador de la impresora en el dispositivo.

AirPrint


1 Solicitud de impresión
2 Su impresora

Para más información, por favor refiérase a la Guía de AirPrint.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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