Preguntas frecuentes y solución de problemas

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Fecha: 24/02/2015 ID: faqp00001616_001

Comparta su impresora en Windows 7 en un entorno de red compartida.

En un entorno de red compartida, cada computadora (PC cliente) envía información por medio de una computadora controlada centralmente (Computadora Servidor) como se muestra abajo:

 
Este tipo de computadora es a menudo llamada un "Servidor" o un "Servidor de Impresión".

Siga las instrucciones a continuación para compartir su máquina Brother.
 

Para que el uso compartido de impresoras opere correctamente, por favor asegúrese que:

  • La red está configurada adecuadamente.
  • Los permisos de acceso para usuario para cada computadora estén configurados adecuadamente.

Por favor observe: Brother no ofrece soporte para problemas que puedan ser el resultado de una red o configuraciones del usuario mal configuradas. Para detalles sobre la configuración adecuada, consulte al administrador de su red o refiérase al manual de Windows para obtener ayuda.

 

 

Configuración de la Computadora Servidor

  1. Instale el controlador de la impresora. (El controlador de la impresora más reciente está disponible en la sección de Descargas de esta página de internet.)
  2. Haga clic en [Start] - [Devices and Printers]
  3. Haga clic derecho en el ícono del nombre de la impresora y seleccione [Printer Properties].
  4. Abra la pestaña [Sharing].
  5. Seleccione [Share this printer], (si observa el botón [Change Sharing Options], haga clic en el mismo). Ingrese un nombre de impresora en [Share name], y haga clic en [OK].

    Si la computadora cliente y la computadora servidor utilizan diferentes sistemas operativos (32-bit y 64-bit), instale el controlador de la impresora que sea compatible con el Sistema Operativo de la computadora servidor. Haga clic en [Additional Drivers...] en la pestaña [Sharing] y agregue el controlador.

     

     

Configuración de la Computadora Cliente

Para agregar una impresora compartida a la computadora cliente, ingrese con derechos de administrador y siga las siguientes instrucciones:


Configuración de Red Compartida

  1. Haga clic en [Start] – [Control Panel] – [Network and Internet].
  2. Haga clic en [Network and Sharing center].
  3. Haga clic en [Change advanced sharing settings].
  4. Seleccione [Turn on network discovery] y [Turn on file and printer sharing], haga clic en [Save changes].

Instalación del Controlador de la Impresora

  1. Haga clic en [Start] - [Devices and Printers]
  2. Haga clic en [Add a printer].
  3. Haga clic en [Add a network, wireless or Bluetooth printer].
  4. Seleccione la impresora compartida que ha configurado y haga clic en [Next]. (Proceda al Paso 8)
  5. Si no logra encontrar la impresora que desea, haga clic en [The printer that I want isn’t listed].
  6. Si conoce el nombre de la computadora servidor y el nombre de la impresora compartida, seleccione [Select a shared printer by name] e ingrese sus nombres como \\nombrecomputadora\nombreimpresora, y luego haga clic en [Next]. (Proceda al Paso 8)
    Por ejemplo, si el nombre de la computadora es "BROTHER", y el nombre de la impresora es "Brother_QL-700", ingrese "\\BROTHER\Brother_QL-700". Si desconoce los nombres, deje el espacio en blanco y haga clic en [Next].
  7. Seleccione el servidor y haga clic en [Select]. Si el nombre de usuario y la contraseña son necesarios, ingrese los de la computadora servidor.
  8. Seleccione la impresora compartida que ha configurado y haga clic en [Next].
  9. La instalación de la impresora iniciará automáticamente. Si aparece un cuadro de diálogo con un mensaje, siga las instrucciones en pantalla.
  10. Cuando termine la instalación, haga clic en [Next] y luego haga clic en [Finish].

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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