PJ-622
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
PJ-622
Fecha: 20/07/2016 ID: faqp00001450_001
Las páginas no se imprimen. ¿Qué debo hacer?
<Caso 1> El indicador de DATOS permanece encendido en verde pero la impresora no imprime.
La impresora no ha impreso todos los datos recibidos.
-
Si no se ha colocado papel---
Inserte una hoja de papel nueva. -
Si se ha colocado papel---
Retire el papel e insértelo nuevamente. La impresora debería empezar a imprimir. -
Si la impresora no empieza a imprimir---
Apague la impresora, enciéndala nuevamente y luego imprima de nuevo el documento. -
El problema podría ocurrir al enviar datos de texto simple ASCII a la impresora.
Si a una línea de texto le hace falta un retorno de carro seguido de un salto de línea (CR/LF) o un salto de página al final de la línea, la impresora podría estar esperando por más datos.
Intente imprimir otra página o presione el botón de alimentación para hacer el salto de página de forma manual.
<Caso 2> El programa de la computadora debería estar enviando datos a la impresora pero la luz del indicador de DATOS está encendida en verde.
- Verifique que el cable USB esté conectado firme y correctamente.
- Intente utilizar otro cable USB.
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