Preguntas frecuentes y solución de problemas

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PT-1180

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Fecha: 26/10/2012 ID: faqp00000118_000

¿Por qué no puedo cargar el cartucho de cinta?

  • En primer lugar, asegúrese de que se carga el casete en la dirección correcta





  • Si usted todavía no puede cargar, un rodillo de alimentación de cinta y los cabezales de impresión podría estar tocando entre sí en el interior de la impresora. Por favor, siga los siguientes pasos:

    1. Abra la cubierta posterior.

    2. Compruebe que el rodillo de color en gris en la imagen de arriba y la cabeza de impresión que es una barra de plata con un pedazo blanco de plástico adjunto se tocan entre sí.

      Debe haber un hueco de 1/8 pulgadas (3,1 mm)  entre ellos para que la cinta del cartucho pase a traves. Si están en contacto entre sí, el casete no se puede instalar.

    3. Si se tocan, empuje suavemente lejos el rodillo del cabezal de impresión, y tratar de cargar el cartucho.

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