ADS-3600W
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
ADS-3600W
Fecha: 18/09/2019 ID: faq00100465_001
Mi escáner no está siendo detectado en la red durante la instalación
Causa | Acción | Interfaz |
Su computadora no está conectada a la red. | Asegúrese que su computadora esté conectada a una red, por ejemplo, un entorno "LAN" o a servicios de Internet. Para mayor apoyo, contacte al administrador de su red. | Cableada o Inalámbrica. |
Su máquina Brother no está conectada a la red. |
(Red cableada)
(Red inalámbrica) Presione (Configuraciones) > Red > "WLAN" > Estado "WLAN" (WLAN Status"). Si la pantalla "LCD" muestra Conexión falló ("Connection Failed"), consulte con su administrador de red si su dirección "IP" es válida o no. |
Cableada o Inalámbrica. |
Usted utiliza un programa de seguridad. |
|
Cableada o Inalámbrica. |
Usted utiliza un enrutador Wifi. | Podría estar habilitada la barrera de privacidad de su enrutador Wifi. Inhabilite la barrera de privacidad. | Inalámbrica |
Su máquina Brother está situada demasiado lejos del enrutador o punto de acceso Inalámbrico | Cuando ajuste las configuraciones de la red inalámbrica, coloque su máquina Brother a una distancia máxima de 1 metro (3,3 pies) del enrutador o punto de acceso inalámbrico. | Inalámbrica |
Existen algunos obstáculos (paredes o muebles, por ejemplo) entre la máquina y el enrutador o punto de acceso. | Mueva su máquina Brother a un área libre de obstáculos o más cerca al enrutador o punto de acceso inalámbrico. | Inalámbrica |
Hay una computadora inalámbrica, un dispositivo compatible con Bluetooth, un horno microondas o un teléfono inalámbrico digital cerca de su máquina Brother o del enrutador o punto de acceso Inalámbrico | Aleje dichos dispositivos de la máquina Brother o del enrutador o punto de acceso Inalámbrico. | Inalámbrica |
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