DCP-T720DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
DCP-T720DW
Fecha: 28/06/2021 ID: faq00100429_018
Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica (Windows/macOS)
1. Antes de configurar su máquina Brother
Usted debe averiguar las configuraciones de la red inalámbrica de su enrutador o punto de acceso inalámbrico. Revise y apunte a continuación las configuraciones actuales de la red inalámbrica (usted necesitará esta información más adelante):
- Nombre de la red (también conocido como "SSID" o "ESSID").
- Clave de la red (también conocida como "Contraseña", "Clave de seguridad" o "Clave de codificación").
¿Cómo localizar el Nombre de la red (SSID) y la Clave de la red (Contraseña)?
- Revise la base o el costado de su enrutador o punto de acceso inalámbrico.
- Consulte la documentación proporcionada con su enrutador o punto de acceso inalámbrico.
- Si necesita asistencia durante el proceso de configuración y desea contactar al servicio de atención al cliente de Brother, asegúrese de tener listos su SSID (Nombre de red) y Clave de red. Necesitaremos esta información para ayudarle, así que obténgala y prepárela.
- Si desconoce esta información (SSID y clave de red), no puede continuar con la configuración inalámbrica.
- Si usted no puede encontrar el Nombre y la Clave de la red, por favor contacte al proveedor de su servicio de Internet o al fabricante del enrutador.
Si usted no puede encontrar el Nombre de la Red (SSID) ni la Clave de la red (Contraseña) de su enrutador o punto de acceso inalámbrico, por favor refiérase a las siguientes Preguntas Frecuentes:
Para usuarios de Windows
> Haga clic aquí para ver cómo encontrar la información de seguridad inalámbrica para Windows.
Para usuarios de Macintosh
> Haga clic aquí para ver cómo encontrar la información de seguridad inalámbrica para Macintosh.
Después de revisar la información de la red de su enrutador o punto de acceso inalámbrico, proceda al paso 2 para configurar su máquina para una red inalámbrica.
Si su enrutador o punto de acceso inalámbrico utiliza la codificación WEP con múltiples claves WEP, apunte y utilice solo la primera clave WEP.
2. Configurar la máquina Brother para una red inalámbrica
Para configurar su máquina Brother para una red inalámbrica:
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Conecte el cable de electricidad a su máquina Brother y luego conéctela a un tomacorriente de corriente alterna (tomacorriente eléctrico).
Encienda su máquina Brother.
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Presione Wi-Fi.
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Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar Encontrar red ("Find Network"). Presione OK.
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Cuando aparezca el mensaje ¿Habilitar WLAN?, habilite la red inalámbrica.
Esto iniciará el asistente de configuración inalámbrica.
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La máquina buscará su red y mostrará una lista de Nombres de Red (SSID) disponibles.
Cuando aparezca la lista de SSIDs, presione las teclas con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para seleccionar el SSID que escribió anteriormente.
Si su enrutador o punto de acceso (Wi-Fi) está en modo sigiloso (no transmite el SSID (Nombre de la red)), ingrese manualmente el SSID correcto (Nombre de la red) y Clave de la red (Contraseña).
- Seleccione la opción <SSID nuevo> ("New SSID") e ingréselo.
- Seleccione Infraestructura ("Infrastructure") y proceda al Paso 6.
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Presione OK.
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Elija una de las siguientes opciones:
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Si utiliza un método de autenticación y codificación que requiere la Clave de la Red (Contraseña)
Ingrese la Clave de la Red y luego presione OK para aplicar sus configuraciones.
Para aplicar las configuraciones, seleccione Sí.Asegúrese de ingresar la contraseña inalámbrica.
Use los botones del panel de control o de la pantalla LCD de su máquina para ingresar las letras mayúsculas, las letras minúsculas, los números o los símbolos de su contraseña.Usted puede ver los pasos en este videoclip.
- El video se transmite desde YouTube. (Se abre en una ventana nueva).
- El producto que se muestran en este video podría ser diferente del que usted está utilizando.
- El contenido del video podría cambiar sin previo aviso.
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Si su método de autenticación es de Sistema Abierto y su modo de codificación es Ninguno
Vaya al siguiente paso.
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Si utiliza un método de autenticación y codificación que requiere la Clave de la Red (Contraseña)
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La máquina intentará conectarse al dispositivo inalámbrico que ha seleccionado.
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Si su máquina Brother se ha conectado exitosamente
La pantalla LCD de la máquina muestra Conectada ("Connected").
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Si la conexión falló
La máquina imprimirá un reporte de conexión inalámbrica. Revise el código de error en el reporte impreso.
Para más información sobre los códigos de error y sus soluciones,
-
Si su máquina Brother se ha conectado exitosamente
3. Descargar e instalar los programas de su máquina Brother
Después de configurar su máquina Brother, usted debe instalar el controlador. Para descargar el controlador:
Siga las instrucciones de instalación en la página de descargas.
DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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